Tesla risolve le controversie sui Supercharger con code digitali e informazioni sui parcheggi a pagamento

Tesla inserirà presto i conducenti in una coda digitale quando si recano a un Supercharger, per garantire un processo di ricarica ordinato in alcuni scenari che hanno portato a litigi e persino a risse nei punti di ricarica per vari motivi.

Il team di ricarica della casa automobilistica chiama l'attesa di un Supercharger per liberarsi un caso "limite" o "d'angolo", e sostiene che questi rappresentano circa l'1% di tutte le esperienze. L'accodamento virtuale al Supercharger è già in fase di test di pressione in siti selezionati per valutare le prestazioni, e sarà diffuso nel prossimo trimestre.

I conducenti che accedono a un sito di ricarica saranno inseriti in una lista d'attesa in base ai loro orari di arrivo, se il lotto è occupato, con tempi di attesa e, potenzialmente, numero di stallo individuale visualizzati correttamente.

Se lo stallo viene poi assegnato esclusivamente al loro veicolo, questo li libererà per girovagare invece di stare sempre seduti in auto o di dover litigare con i "cattivi attori", come li chiama Tesla, per il loro posto in fila.

Tesla sta attualmente distribuendo un aggiornamento che affronta altre lamentele comuni sull'esperienza del Supercharger. Ora visualizzerà dettagli come il costo del parcheggio, il piano del Supercharger nei lotti multilivello o se la posizione richiede un codice d'ingresso.

Dettagli sulla posizione del Supercharger Tesla

• Parcheggio con parcheggiatore
• Pagare per parcheggiare
• Codici di accesso
• Piano di parcheggio

L'iconografia di cui sopra verrà visualizzata mentre il conducente cerca una posizione Supercharger. La specificità del sito, come il parcheggio a pagamento o il valet parking, continuerà a essere visualizzata anche quando è stata scelta come destinazione. All'arrivo, la scheda di navigazione visualizzerà i dettagli del codice di accesso o il piano in cui si trova il Supercharger nei parcheggi a più piani.

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