Sony sciocca i giocatori con il rimborso automatico a sorpresa di Highguard per le microtransazioni precedenti

Sony ha iniziato a distribuire i rimborsi ai giocatori che hanno acquistato microtransazioni in Highguard, anche se questi giocatori non li hanno richiesti, dopo che i server del gioco sono tramontati il 12 marzo, segnando un fallimento di livello Concord. D'altronde, è comunque sorprendente che un'azienda come Sony conceda rimborsi per le microtransazioni in un gioco free-to-play ormai defunto, in quanto l'azienda è solitamente rigida su questa politica.

La notizia è emersa per la prima volta in un thread su Reddit , ora cancellatodove un giocatore che ha elogiato Wildlight's Highguard durante il suo breve periodo di vita ha confermato di aver ricevuto una notifica sulla sua PlayStation in cui si afferma che i suoi acquisti di microtransazioni in Highguard sono previsti per un rimborso completo. Nel post, ora cancellato, ha scritto: "Onestamente non mi importava del rimborso. Mi è piaciuto il gioco e mi è piaciuto sostenerlo, ma se stavate cercando un rimborso, lo stanno inviando"

Secondo le segnalazioni degli utenti, i rimborsi delle microtransazioni per Highguard sono attualmente limitati ai giocatori PlayStation, anche se il gioco è stato rilasciato su Steam e su Xbox Series X|S. Detto questo, molti utenti di Steam che hanno acquistato microtransazioni hanno deciso di richiedere i rimborsi manualmente.

I giocatori PlayStation in particolare sono stati colti alla sprovvista, in quanto Sony ha emesso rimborsi diffusi per acquisti che vanno dalla progressione dei pass di battaglia alle skin cosmetiche intorno al 17 marzo 2026.

Purtroppo, il mandato di Highguard è terminato prima ancora di iniziare. Il gioco è stato rivelato ai The Game Awards 2025 a dicembre con reazioni negative da parte dei giocatori. L'audace piano "shadow drop", simile a quello di Apex Legends, non ha funzionato come previsto. Highguard ha raggiunto un picco di circa 100.000 giocatori prima di crollare, e il gioco non ha mai recuperato il suo pubblico del day-one.

Wildlight è stata apparentemente colpita dal fallimento di Highguard . I licenziamenti hanno ridotto il personale dello studio a 20 dipendenti e, all'inizio di marzo, l'intero team è stato licenziato. Il gioco non è riuscito a soddisfare i parametri di performance previsti da TiMi Group di Tencent, quindi i server sono stati chiusi definitivamente il 12 marzo.

Così, Highguard ha vissuto solo per sei settimane. Lo studio ha distribuito una patch di addio e questo è stato il fallimento a livello di Concord di Highguard. Wildlight è ora ufficialmente scomparso, poiché il sito web e la pagina LinkedIn dello studio sono stati ripuliti.

Non è ancora chiaro se Microsoft o Steam emetteranno rimborsi automatici per Highguard. Tuttavia, l'intera situazione dimostra che i titoli di servizio live possono crollare a poche settimane dall'uscita, quando il conteggio dei giocatori, l'impegno e la fidelizzazione non sono all'altezza.