Google Pixel soffre ancora del bug del bootloop introdotto a marzo

Come abbiamo abbiamo riferito più di due mesi fa, da quando è stato rilasciato l'aggiornamento di marzo, sempre più utenti dei Google Pixel 6 fino al Pixel 10(599 dollari su Amazon) si sono lamentati di un errore che causa il riavvio ripetuto dello smartphone. I Google Pixel interessati visualizzano solo il logo di Google o la schermata di avvio, oppure si bloccano dopo l'inserimento del codice pin.

L'aggiornamento di maggio avrebbe dovuto fornire un rimedio, ma non ha funzionato per tutti gli utenti. Un altro problema è che alcuni smartphone interessati non possono nemmeno avviarsi in modalità di recupero, quindi non c'è modo di installare l'aggiornamento in primo luogo. Nel Google Issue Tracker sono stati pubblicati oltre 800 commenti dei clienti interessati. Google ha ora informato i clienti via e-mail che l'errore è in fase di investigazione da marzo e che l'azienda ha ora compilato una guida che mostra i passi da compiere per risolvere il problema in determinate circostanze.

Invece di pubblicare semplicemente queste istruzioni su un sito web, i clienti interessati devono contattare l'assistenza Google per ricevere informazioni sulla soluzione. Il motivo è che i passi successivi dipendono da come si manifesta esattamente l'errore sul rispettivo smartphone - non esiste ancora una soluzione generale per tutti gli smartphone interessati. Chiunque sia affetto da questo problema, a quanto pare, non ha altra scelta che contattare l'assistenza di Google. È importante non installare la versione beta di Android 17, in quanto potrebbe causare ulteriori problemi, secondo quanto riportato da diversi utenti.