Tesla ignora l'uomo dopo la misteriosa fiammata della Model Y sull'autostrada californiana

Un utente di Twitter, Bishal Malla (@bishal_malla) ha recentemente postato sul sito la sua esperienza quando la sua Tesla Model Y ha preso fuoco in autostrada in California (via InsideEVs) sul sito, raccontando la sua esperienza quando la sua Tesla Model Y ha preso fuoco sull'autostrada della California (via InsideEVs). Secondo Malla, stava per immettersi in autostrada quando ha sentito un rumore dal pavimento del veicolo. Pensando che si trattasse semplicemente di una gomma a terra, si è fermato per ispezionare l'esterno dell'auto e ha notato del fumo che proveniva dalla parte inferiore del veicolo, dove si trova il pacco batteria del veicolo elettrico.

Preoccupato per la sua sicurezza, Malla avrebbe abbandonato la sua Model Y e chiamato i soccorsi malla avrebbe abbandonato la sua Model Y e chiamato i servizi di emergenza che non sono riusciti a spegnere l'incendio. Malla non è sicuro del motivo per cui la sua Model Y ha preso fuoco, ma la gestione della situazione da parte di Tesla sembra aver aggiunto un'ulteriore beffa al danno.

In un successivo thread su Reddit https://www.reddit.com/r/pics/comments/13kjjpn/comment/jkku1x4/?context=3 il proprietario della Model Y ha raccontato di aver contattato il centro assistenza Tesla "più di dieci volte", ma il servizio clienti dell'assistenza stradale non è stato in grado di aiutarlo. Uno degli agenti con cui Malla ha parlato gli ha detto di portare l'auto - che era completamente danneggiata e inutilizzabile - a un centro di assistenza vicino. L'assicurazione di Malla ha poi recuperato il veicolo, ma lui non ha ancora ricevuto assistenza dal centro di assistenza Tesla per un incidente avvenuto più di un mese fa.

Malla è solo un esempio recente di una lunga serie di persone insoddisfatte del servizio ricevuto dai centri di assistenza Tesla e dei guasti spontanei all'hardware https://www.notebookcheck.net/Tesla-Model-3-and-Model-Y-owners-complain-about-heat-pump-failures-at-low-temperatures.592612.0.html. Una storia recente che abbiamo riportato riguardava i centri di assistenza Tesla che rimuovevano l'hardware radar dai veicoli dei proprietari senza consenso dai veicoli dei proprietari senza consenso, e una recente azione legale collettiva sostiene che gli aggiornamenti OTA di Tesla hanno compromesso la durata della batteria e l'autonomia delle loro Model S e Model S e l'autonomia dei veicoli Model S e Model X.

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