ChatGPT ora legge i dati sanitari, ma non in Germania

ChatGPT ora legge i dati sanitari, ma non in Germania. OpenAI ha lanciato la funzione ChatGPT Health il 23 luglio 2026 per tutti gli utenti negli Stati Uniti. Chiunque negli Stati Uniti abbia effettuato l’accesso e abbia almeno 18 anni può collegare cartelle cliniche e app di fitness al chatbot, indipendentemente dal fatto che disponga di un account gratuito o di un abbonamento a pagamento. La funzionalità non è disponibile in Germania, nel resto dello Spazio economico europeo, in Svizzera o nel Regno Unito.

Cosa c’è dietro ChatGPT Health

La funzionalità riunisce i dati sanitari in un unico posto. Gli utenti negli Stati Uniti possono collegare le proprie cartelle cliniche provenienti da sistemi ospedalieri quali Epic o Oracle Health, nonché da Apple Health, MyFitnessPal o Weight Watchers. ChatGPT risponde quindi alle domande sulla base dei dati personali dell’utente, ad esempio interpretando i risultati delle analisi di laboratorio o aiutandolo a prepararsi per una visita medica. Secondo OpenAI, le conversazioni relative alla salute vengono archiviate in un’area separata e ulteriormente crittografata e non vengono utilizzate per addestrare i modelli. Un’altra novità è che ora è possibile accedere al contesto sanitario in qualsiasi chat, anziché solo tramite un menu separato. OpenAI registra attualmente circa 300 milioni di domande relative alla salute a settimana; a gennaio, tale cifra era pari a 230 milioni.

Perché la Germania è esclusa

Già al momento del lancio del servizio a gennaio, OpenAI aveva escluso lo Spazio economico europeo, la Svizzera e il Regno Unito. Il motivo risiede nelle normative più rigorose in materia di dati sanitari. L’accesso alle cartelle cliniche effettive è comunque disponibile solo negli Stati Uniti. Per gli utenti tedeschi, ciò significa che la modalità «salute» che utilizza i propri dati non sarà disponibile per il momento. Tuttavia, ChatGPT può comunque essere utilizzato in Germania per domande generali sulla salute.

Una causa legale getta un’ombra sul lancio

Un giorno prima dell’attivazione del servizio, un pastore della Florida ha intentato una causa contro OpenAI. Secondo un articolo pubblicato sul *New York Times*, ChatGPT gli avrebbe consigliato di non rivolgersi a un medico, con conseguenze quasi fatali. Nella sua risposta, OpenAI fa riferimento ai termini di servizio, i quali stabiliscono che il servizio non è destinato alla diagnosi o al trattamento. L’azienda sottolinea che sta collaborando con i medici per fornire risposte più sicure e che il modello più piccolo dell’ultima generazione, GPT-5.6-Luna, offre prestazioni migliori rispetto al suo predecessore nel test interno HealthBench dell’azienda. Ciononostante, diversi studi avvertono che i chatbot basati sull’intelligenza artificiale costituiscono una fonte inaffidabile di consulenza medica.

Cosa significa questo per voi

Anche senza ChatGPT Health, molte persone utilizzano da tempo il chatbot per domande relative alla salute. Ciò può aiutare a interpretare i risultati degli esami, ma non sostituisce in alcun modo una valutazione medica, specialmente in caso di sintomi gravi. Chiunque inserisca dati sanitari sensibili deve essere consapevole che questi vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo riassunto quali informazioni su di voi i servizi basati sull’intelligenza artificiale memorizzano segretamente e come potete impedirlo.