Google Gemini conserva le chat sottoposte a revisione per tre anni

Google ha iniziato a rimuovere l’Assistente dai telefoni Android il 4 settembre. Un dispositivo che effettua il passaggio apre invece l’app Gemini, nella quale un’impostazione è già attiva. Google lo afferma nelle proprie pagine di assistenza: «Se ha almeno 18 anni, la funzione “Conserva attività” è attiva per impostazione predefinita».

Ogni richiesta viene quindi inserita nel Suo registro delle attività. Ciò comprende i prompt e le trascrizioni delle conversazioni su Gemini Live. Comprende inoltre la posizione approssimativa del dispositivo e le modalità di utilizzo del prodotto. Google elimina automaticamente il registro dopo 18 mesi. È possibile ridurre tale periodo a 3 mesi, estenderlo a 36 mesi o disattivare la cancellazione automatica.

La disattivazione non blocca tutto

«Disattivato» non significa «eliminato». Anche con l’attività di Keep disattivata, Google conserva comunque le vostre conversazioni nel vostro account per 72 ore, in modo da potervi rispondere, elaborare i feedback e proteggere i propri servizi. Lo stesso periodo di conservazione si applica alle chat temporanee.

Alcune conversazioni vengono inoltre sottoposte a team di revisione, composti da personale Google e da fornitori di servizi esterni appositamente formati. Google dissocia i dati dal Suo account prima che i revisori possano visionarli. Tale dissociazione spiega ciò che accade in seguito.

L’eliminazione non riguarda le chat sottoposte a revisione

Google specifica chiaramente questo limite nel proprio Centro sulla privacy di Gemini Apps: «Le chat esaminate da revisori umani (e i dati correlati quali la lingua, il tipo di dispositivo, le informazioni sulla posizione o il feedback) non vengono eliminate quando si cancella la propria attività. Al contrario, vengono conservate per un massimo di tre anni». La cancellazione della cronologia la rimuove dalla pagina del proprio account. La copia sottoposta a revisione rimane. Lo stesso periodo di tre anni si applica al feedback inviato con un «pollice in su» o «pollice in giù», insieme alla conversazione da cui proviene.

L’audio costituisce un’eccezione, e ciò va a Vostro vantaggio. Google precisa che «I Suoi audio, i video di Gemini Live e le condivisioni dello schermo non vengono utilizzati per migliorare i servizi Google per impostazione predefinita». Le trascrizioni di tali conversazioni rientrano nell’“Attività di Keep”. La vostra voce non viene registrata, ma le vostre parole sì. ChatGPT presenta una lacuna simile in un altro ambito, dove l’opzione di addestramento si interrompe prima di quanto la maggior parte delle persone supponga.

Cosa viene trasferito dall’Assistant

Chiunque abbia utilizzato l’Assistant per chiamate o messaggi potrebbe trasferire i vecchi dati nella nuova app. Google precisa che è possibile importare fino a 90 giorni di cronologia delle richieste di comunicazione salvate dall’Assistant dall’Attività sul Web e nelle app all’Attività delle app Gemini, limitando tale possibilità ad «alcune regioni». Google non specifica quali. La versione tedesca dello stesso passaggio è formulata in modo più categorico. Sostituisce «potrebbe» con «sarà». Fa fede il testo inglese.

Come modificare questa impostazione

Troverete l’opzione di controllo nell’app Gemini sotto la vostra immagine del profilo, nelle impostazioni dell’attività. Da un browser, l’indirizzo myactivity.google.com rimanda alla stessa pagina. Lì potrete disattivare “Conserva attività”, ridurre il periodo di conservazione e cancellare la cronologia esistente. L’ordine delle operazioni è importante. Disattivate prima l’impostazione e poi procedete alla cancellazione; tutto ciò che i revisori hanno già visionato rimarrà comunque conservato. Tali copie rimarranno inaccessibili indipendentemente da qualsiasi operazione effettuata nel vostro account.

Se valga la pena disattivare questa funzione dipende da come utilizzate Gemini. Senza l’attività memorizzata, l’app perde la memoria delle chat precedenti e alcuni servizi collegati, come Google Workspace, non saranno più disponibili. Chiunque senta la mancanza dell’Assistente non ha comunque altra scelta, poiché il vecchio assistente non può essere riattivato dopo la disattivazione.