ChatGPT: ciò che l’opzione di addestramento non disattiva

ChatGPT dispone di un’impostazione che mette le persone a proprio agio. Si chiama «Migliora il modello per tutti», si trova nella sezione «Controlli dei dati» e attivarla dà la sensazione di chiudere una porta. Da questo momento in poi, l’IA non apprenderà più nulla da me.

Questo è vero, ma solo nella misura indicata dalla frase che OpenAI riporta al riguardo: «Una volta disattivata l’opzione, le nuove conversazioni non saranno utilizzate per addestrare i nostri modelli». In quella singola frase sono già presenti due limiti: si tratta di nuove conversazioni e si tratta di addestramento. Tutto il resto esula dal suo ambito di applicazione.

Cosa fa effettivamente l’interruttore

Impedisce che le vostre conversazioni vengano utilizzate per l’addestramento dei modelli dal momento in cui lo attivate. Si applica all’intero account, indipendentemente dal dispositivo utilizzato, ed è possibile riattivarlo in qualsiasi momento. La modalità vocale dispone di un controllo separato.

Ciò che non fa non è descritto con la stessa chiarezza. Le vostre conversazioni rimangono nella cronologia, semplicemente non vengono più utilizzate per l’addestramento. E poiché la cronologia rimane, rimane anche tutto ciò che è stato costruito sulla base di essa. È qui che inizia la parte che sfugge alla maggior parte delle persone.

Uno: i pollici annullano l’impostazione

Nella stessa pagina che riporta la promessa fondamentale, un paragrafo successivo la riapre nuovamente. Valutando una risposta con il pollice in su o in giù, si sta fornendo un feedback. E poi, scrive OpenAI, l’intera conversazione associata a quel feedback potrebbe essere utilizzata per addestrare i suoi modelli. Compresi esplicitamente i casi in cui si è scelto di non partecipare in precedenza.

Questo è l’unico percorso documentato attraverso il quale una chat completa possa comunque finire nell’addestramento con l’interruttore disattivato. Viene innescato da un gesto che la maggior parte delle persone considera una semplice forma di cortesia. Le conversazioni di assistenza funzionano allo stesso modo.

Due: l’opzione non ha memoria del passato

OpenAI presenta questa promessa come orientata al futuro, non come un’azione retroattiva. Qualunque cosa si sia accumulata prima che attivasse l’opzione potrebbe essere utilizzata per l’addestramento, poiché è esattamente ciò che l’azienda si riserva di fare per gli account personali. La disattivazione ha effetto dal momento in cui la imposta. Non sono riuscito a trovare alcuna menzione di un effetto retroattivo in nessuna delle pagine di assistenza.

Terzo: i ricordi costituiscono un secondo sistema

La memoria è la funzionalità che consente a ChatGPT di ricordare informazioni su di Lei, in modo che non debba ripeterle. Non dipende dall’opzione di addestramento, ma rientra nella personalizzazione. Ed è più persistente di quanto sembri.

Il riepilogo nelle vostre impostazioni non mostra tutto. Ha lo scopo di riportare i dettagli più importanti, ma secondo OpenAI non comprende tutto ciò che ChatGPT ricorda delle vostre chat. Alla domanda diretta se il riepilogo contenga tutti i ricordi, l’azienda risponde: «Non necessariamente».

Il punto cruciale si trova più in basso. L'eliminazione dei propri ricordi e la disattivazione della memoria non comportano la cancellazione delle vecchie chat. Se in seguito si riattiva la memoria, ChatGPT potrebbe ricostruire nuovi ricordi a partire da ciò che è rimasto nella cronologia, includendo esplicitamente anche le conversazioni più vecchie. I ricordi che avete eliminato potrebbero riapparire.

Inoltre, nel precedente sistema di memorie salvate, una memoria sopravvive alla chat da cui proviene. E OpenAI potrebbe conservare un registro delle memorie salvate eliminate per un massimo di 30 giorni.

Quarto: le app collegate seguono regole proprie

Chiunque abbia collegato Gmail, Drive, Canva o un altro servizio a ChatGPT ha aperto un secondo canale. Nei piani Free, Plus, Go e Pro, OpenAI può utilizzare le informazioni provenienti dalle app collegate per l’addestramento fintanto che l’opzione è attiva. Nei piani Business, Enterprise ed Edu ciò non avviene per impostazione predefinita.

Pertanto, l’interruttore regola tale aspetto. Ciò che non regola è l’altro. L’app visualizza estratti delle vostre conversazioni e, se la funzione “memoria” è attiva, anche i contenuti dei vostri ricordi, oltre al vostro indirizzo IP, al tipo di dispositivo e di browser, alla lingua, alla regione e alla posizione approssimativa. Tali dati rientrano nei termini di servizio del fornitore, non in quelli di OpenAI.

Cinque: l’eliminazione non comporta la cancellazione definitiva

Una chat eliminata scompare immediatamente dal Suo account e ne è prevista l’eliminazione definitiva entro 30 giorni. Con due eccezioni indicate da OpenAI stessa: se la chat è già stata anonimizzata e dissociata dalla Sua persona, oppure se deve essere conservata per motivi di sicurezza o per obblighi legali.

I file rivestono maggiore importanza nella pratica. Qualsiasi cosa abbiate caricato in una conversazione finisce anche nella vostra Libreria, e la Libreria è un’area separata. L’eliminazione di una chat non comporta l’eliminazione di un file ivi archiviato. Lo stesso vale per i file presenti in un progetto o in un GPT personalizzato, che rimangono fino a quando non viene eliminato il progetto o il GPT stesso.

OpenAI trae essa stessa la conclusione: per rimuovere completamente qualcosa da ciò che ChatGPT sa di voi, è necessario eliminare ogni fonte in cui essa compare.

Sei: i controlli di sicurezza non si interrompono mai

La pagina di aiuto relativa ai «Controlli dei dati» contiene una riga che si rischia facilmente di trascurare. La disattivazione della memoria e della personalizzazione non disabilita le funzionalità di sicurezza che, in rare situazioni ad alto rischio, potrebbero utilizzare un contesto limitato e rilevante ai fini della sicurezza, consentendo a ChatGPT di rispondere in modo più sicuro. Non esiste un’opzione specifica per tale funzione.

Anche la “Chat temporanea”, che molti interpretano come una modalità in incognito, non fa eccezione. Non viene utilizzata per l’addestramento, non crea memorie e scompare dopo 30 giorni. OpenAI potrebbe comunque conservarne una copia per un massimo di 30 giorni a fini di sicurezza ed esaminarla per monitorare eventuali abusi. Anche in questo caso si applicano le vostre istruzioni personalizzate.

Cosa fare concretamente

Prendere sul serio questa questione comporta più di una semplice modifica. Innanzitutto l’impostazione stessa, in Profilo, Impostazioni, Controlli dati. In secondo luogo, la personalizzazione e la cronologia, dove è possibile eliminare il riepilogo e disattivare la funzione. OpenAI afferma che tale controllo è disponibile sul web e che è ancora in fase di implementazione sui dispositivi mobili. In terzo luogo, svuotate la Libreria, poiché è lì che risiedono i file che l’eliminazione delle chat non riesce a rimuovere. In quarto luogo, controllate in Impostazioni, App per verificare quali servizi sono collegati e disconnettete quelli che non vi servono.

E in quinto luogo: non toccate i pollici. Una valutazione è l’unico gesto che può far sì che un’intera conversazione venga utilizzata per l’addestramento, nonostante l’opt-out.

Per le conversazioni che dovrebbero lasciare il minor numero possibile di tracce, la Chat temporanea è lo strumento più adatto. Non l’opzione di addestramento. La portata attuale dei percorsi dei dati risulta chiara dal nuovo registratore di attività per Mac, disponibile in Europa dal 20 agosto.