Gli utenti del Google Pixel 10 (Pro) lamentano gravi problemi dopo il recente aggiornamento

Gli aggiornamenti software sono solitamente destinati a risolvere i bug, ma alcune patch introducono invece nuovi problemi. Dalla scorsa settimana, gli utenti di alcuni smartphone Google Pixel si sono lamentati di un caso particolarmente grave di aggiornamento difettoso. Queste lamentele si possono trovare su Reddit e nel forum di assistenza di https://support.google.com/pixelphone/thread/403411494. A quanto pare, sono interessati da questi problemi soprattutto il Google Pixel 10 e il Google Pixel 10 Pro (XL), sebbene anche alcuni utenti di telefoni Pixel più vecchi abbiano segnalato problemi simili.

L'aggiornamento software in questione sembra causare quattro problemi. Il WiFi e il Bluetooth non riescono più a stabilire una connessione, le fotocamere non possono più essere utilizzate e la torcia LED non può più essere accesa perché il sistema indica che è già accesa. Non tutti gli smartphone Pixel sono affetti da questi problemi. In ogni caso, questi problemi non possono essere risolti riavviando il dispositivo o avviando la modalità provvisoria. Almeno un utente ha resettato uno smartphone Pixel interessato alle impostazioni di fabbrica, ma nemmeno questo ha risolto i problemi.

Il membro della comunità di Google Julas23 ha rintracciato il problema in Google Play Services. L'eliminazione o la disattivazione di Google Play Services e dell'applicazione Fitbit hanno risolto il problema. Tuttavia, gli smartphone non possono accedere alle applicazioni Google o al Google Play Store senza Google Play Services. Pertanto, questa non è una soluzione pratica a lungo termine. Google ha confermato di essere a conoscenza del problema, ma l'azienda non ha annunciato una tempistica per un aggiornamento che risolva questi intoppi software.

Il Google Pixel 10 Pro (256GB) è attualmente in vendita a 899 dollari su Amazon.