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"Stiamo aggiornando la formulazione", dice Microsoft dopo il contraccolpo di Copilot

Un tasto stilizzato di Microsoft Copilot su un computer portatile.
ⓘ Microsoft
Lo strumento Copilot AI di Microsoft viene ora fornito in bundle con diversi moniker di grandi marchi di laptop come Asus, Dell, Lenovo e altri.
Microsoft afferma che Copilot non è solo per il "divertimento", dopo che gli utenti hanno reso pubbliche le sue condizioni, mettendo in guardia dal fare affidamento sull'AI. L'azienda afferma che aggiornerà la documentazione su Copilot, dopo aver definito la vecchia documentazione obsoleta.

Microsoft sta ora respingendo le affermazioni secondo cui Copilot è destinato solo all'"intrattenimento", dopo che le sue stesse condizioni d'uso hanno causato molta confusione online (per saperne di più qui).

Il problema è iniziato quando gli utenti hanno notato una sezione nella documentazione di Copilot di Microsoft in cui si afferma che l'intelligenza artificiale "può commettere errori", non ci si deve fidare di consigli importanti ed è destinata solo all'intrattenimento. La formulazione è chiaramente strana perché contrasta con il modo in cui Microsoft pubblicizza attualmente Copilot - come "strumento di produttività" in Windows 11 e Microsoft 365. Inoltre, l'integrazione di Copilot nel sistema operativo è stata accolta in modo molto contrastante negli ultimi tempi.

In una dichiarazione di condivisa con Windows Latestmicrosoft ha dichiarato che questo linguaggio non è più accurato. L'azienda ha spiegato che la parte "intrattenimento" della documentazione risale ai primi giorni di Bing Chat, quando gli strumenti di AI generativa venivano ancora utilizzati con più attenzione e moderazione. Secondo Microsoft, Copilot si è "evoluto" e la documentazione sarà aggiornata per riflettere meglio il suo ruolo attuale nel sistema operativo e altrove.

Il problema, tuttavia, non è solo la formulazione in sé, ma la disconnessione tra il marketing e l'inquadramento legale. Mentre Microsoft promuove Copilot come uno strumento per portare a termine il lavoro, i suoi attuali disclaimer includono ancora incertezza, mancanza di garanzie e responsabilità dell'utente. Anche al di fuori della linea "intrattenimento" del documento, i termini di Microsoft relativi a "i risultati possono essere imprecisi" e "gli utenti sono responsabili di qualsiasi conseguenza" non sono cambiati - ma come aggiunge la fonte, questo caso vale anche per altri strumenti AI. Quindi, mentre l'azienda afferma che Copilot è costruito per il lavoro reale, la stampa fine non è ancora stata aggiornata, tutto qui.

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Anubhav Sharma, 2026-04-10 (Update: 2026-04-10)