Il nuovo centro sulla privacy di ChatGPT non modifica alcuna delle vostre impostazioni

Questa settimana ChatGPT ha aggiunto una voce di menu denominata «Centro sulla privacy». È accessibile dalla voce «Aiuto» nel menu dell’account e raggruppa in un unico posto sette argomenti, dalla memoria e dagli annunci pubblicitari alla cancellazione dell’account. OpenAI lo ha annunciato lunedì nelle note di rilascio di ChatGPT. La pagina in sé non apporta alcuna modifica.

Dove trovarlo e chi ne beneficia

Sul web, aprite il menu dell’account, selezionate “Aiuto”, quindi selezionate “Centro privacy”. Su iOS e Android, la voce si trova invece nella sezione “Impostazioni”. L’indirizzo diretto è chatgpt.com/privacy-center. L’abbiamo aperto martedì mattina su un account europeo con piano “Free”, dove era già completamente localizzato.

OpenAI lo mette a disposizione degli utenti che hanno effettuato l’accesso con i piani Free, Go, Plus, Pro e Business, sia sul web che nelle app per iOS e Android. I piani Enterprise, Edu e ChatGPT for Healthcare ne rimangono esclusi. L’implementazione è graduale, come afferma la stessa azienda. «Se non vedete il Centro privacy, potrebbe non essere ancora disponibile per il vostro account o per la versione dell’app in uso». Quali dei sette argomenti vi vengono mostrati dipende dal vostro piano, dalla regione, dall’account e dalle impostazioni dell’area di lavoro.

Cosa offre la pagina e cosa tralascia

Gli argomenti sono suddivisi in tre gruppi. La sezione «Chat e pubblicità personalizzate» riguarda la cronologia, la pubblicità personalizzata e la posizione. La sezione «Privacy delle chat» contiene un unico argomento: le chat temporanee. La sezione «Utilizzo e accesso ai dati» riguarda i plug-in e le app, l’autenticazione a più fattori, il miglioramento dei modelli e l’esportazione o la cancellazione dei Suoi dati. Ogni argomento apre un pannello con tre o quattro domande e un pulsante denominato «Gestisci». Tale pulsante è contrassegnato da una piccola freccia, poiché consente di uscire dal Centro e accedere alle Impostazioni.

OpenAI indica chiaramente il limite nella propria documentazione: «I Suoi controlli sulla privacy rimangono nelle Impostazioni». Il centro spiega la funzione di ciascun controllo e La aiuta a individuarlo. È qui che termina il suo compito: «L’apertura del centro privacy non modifica le Sue impostazioni, non cancella i Suoi dati né sovrascrive le politiche della Sua organizzazione». La pagina funge da mappa. Non funge da pannello di controllo.

Tre frasi che meritano una sosta

Il pannello dedicato alla memoria chiede cosa fare quando non si desidera che ChatGPT ricordi qualcosa. La risposta richiede ben più di un semplice clic. «L’eliminazione di una chat non comporta automaticamente la cancellazione di un ricordo salvato da essa», afferma il centro per la privacy. La documentazione di OpenAI relativa alla memoria illustra poi in dettaglio l’intera procedura. Si elimina il ricordo salvato e la chat in cui si sono condivise per la prima volta le informazioni; successivamente, si passa in rassegna il riepilogo dei ricordi, i ricordi salvati, le chat regolari e archiviate, i file nella Libreria e le app collegate.

OpenAI limita il miglioramento del modello alle chat future. Disattivatelo e le vostre conversazioni future non verranno incluse nei modelli. Tutto ciò che è già presente nel vostro account rimane al suo posto, poiché «disattivarlo non elimina le vostre chat né le rimuove dalla cronologia», e nemmeno le vostre impostazioni relative alla memoria vengono modificate. Abbiamo illustrato la stessa lacuna nel nostro articolo sull’opzione di addestramento.

La terza frase riguarda gli annunci pubblicitari. Disattivando la personalizzazione, gli annunci stessi rimangono visibili. «Se disattivate la personalizzazione degli annunci, continuerete a visualizzare annunci basati sul contesto del vostro thread di chat corrente», scrive OpenAI. La sua documentazione sugli annunci è ancora più esplicita, poiché disattivare la personalizzazione «non rimuove gli annunci». Solo i piani Free e Go visualizzano gli annunci pubblicitari, e OpenAI sottolinea che gli annunci personalizzati non sono inizialmente disponibili nello Spazio economico europeo né in Svizzera. Gli inserzionisti non ricevono alcun materiale sottostante: né chat, né cronologia delle chat, né ricordi, né dati personali.

Come trarre il massimo dalla visita

La pagina è utile come panoramica. Esaminate i sette argomenti dall’alto verso il basso e selezionate “Gestisci” su ciascuno di essi. In questo modo potrete passare in rassegna tutte le impostazioni relative al vostro account. Due di esse valgono il tempo impiegato per configurarle: l’autenticazione a più fattori e l’elenco delle app collegate. La sezione “Utilizzo e accesso ai dati” comprende anche l’esportazione dei propri dati e il pulsante che consente di eliminare definitivamente l’account. Ciò che il centro tralascia è la traccia che ChatGPT lascia al di fuori dell’app, tra cui il cookie __obi sui siti di terze parti.