I proprietari di Google Pixel 6a si lamentano di un forte calo della batteria dopo l'aggiornamento obbligatorio

L'8 luglio, Google ha rilasciato un aggiornamento che riduce drasticamente la durata della batteria di alcuni telefoni Google Pixel 6a dopo aver completato 400 cicli di ricarica. Questo aggiornamento obbligatorio verrà installato automaticamente non appena il Pixel 6a si connette a Internet. La patch è destinata a prevenire il surriscaldamento della batteria, che in alcuni casi ha provocato incendi. Alcuni Google Pixel 6a utenti sul forum di supporto Google Pixel e Reddit si stanno lamentando dell'impatto del nuovo software.

Secondo alcuni utenti, la durata della batteria è ridotta di oltre la metà. Questo non è sorprendente, considerando che Google ha rilasciato un aggiornamento simile aggiornamento per il Pixel 4a all'inizio di quest'anno, che ha dimezzato la tensione della batteria e quindi anche la sua autonomia. Secondo quanto riferito, la batteria di alcuni telefoni Pixel 6a si esaurisce dopo solo tre o quattro ore di utilizzo dopo l'aggiornamento. Diversi utenti affermano che il loro Pixel 6a non si carica più correttamente dopo l'aggiornamento. Quando il cavo di ricarica viene collegato, appare solo un messaggio che indica che il dispositivo riconosce la connessione ma non può caricare.

Google offre agli utenti interessati diverse opzioni, tra cui la sostituzione gratuita della batteria, un risarcimento di 100 dollari o una carta regalo del Google Store del valore di 150 dollari. Tuttavia, alcuni utenti sostengono di essere stati colpiti dall'aggiornamento della batteria ma di non essere qualificati per il programma di risarcimento. Google offre un risarcimento solo per gli smartphone con determinati numeri di serie. In questi casi, i proprietari devono contattare l'assistenza di Google.