I casi di divieto permanente di Switch 2 da Nintendo Switch Online potrebbero portare a cause legali. Procon-SP, un'agenzia di protezione dei consumatori in Brasile, ha presentato un reclamo contro il produttore. L'organizzazione sostiene che questi divieti nei confronti degli utenti Nintendo sono abusivi ai sensi della legge brasiliana.
Recentemente, un giocatore ha affermato che una console Switch 2 è stata bloccata dai servizi online a causa di un nome utente inappropriato. Dopo aver contattato l'assistenza Nintendo, l'azienda ha informato il cliente che tali divieti sono permanenti. Tuttavia, i lettori hanno presto scoperto che l'individuo frequentava gruppi di pirateria. Il tentativo di eseguire un software illegale potrebbe essere una spiegazione più probabile per la punizione.
I proprietari di console che utilizzano la Cartuccia flash Mig per avviare i giochi si sono presto trovati nell'impossibilità di connettersi a Nintendo Switch Online. Tuttavia, Procon-SP teme che anche i consumatori che acquistano legittimamente i giochi per Switch 2 debbano affrontare restrizioni ingiustificate.
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Prima della data di uscita di Switch 2, Nintendo ha rivisto il Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) di https://en-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/68586/~/nintendo-switch%26nbsp%3B2%3A-user-agreement. Il nuovo linguaggio consentiva all'azienda una maggiore discrezione nel bandire le console dai servizi di Nintendo. Tuttavia, Procon-SP ritiene che queste azioni siano eccessivamente punitive e violino i diritti dei giocatori brasiliani.
Il reclamo del gruppo di tutela dei consumatori si concentra sul fatto che i giocatori hanno poche opzioni quando si verificano i divieti. Nintendo non ha una rappresentanza legale in Brasile. Di conseguenza, l'organizzazione ha dovuto contattare l'azienda negli Stati Uniti. L'agenzia consiglia agli acquirenti di non sostenere i produttori senza una presenza legale nel Paese.
Sebbene la maggior parte dei fan di Nintendo non sia favorevole alla pirateria, i divieti pongono problemi per le vendite di Switch 2 di seconda mano. Prima di effettuare un acquisto, un acquirente potrebbe non essere a conoscenza delle funzionalità limitate della console portatile bloccata. Con la console che si affida sempre più a Nintendo Switch Online, i giocatori non sarebbero in grado di accedere a giochi digitali di Switch 2 che possiedono. Poiché i divieti sono basati sull'hardware, anche l'accesso agli account NSO in regola è a rischio.
Qualsiasi potenziale causa contro Nintendo in Brasile è in fase preliminare. L'azienda ha assunto degli avvocati nel Paese, ma Procon-SP attende una risposta ufficiale.