Goldman Sachs si aspetta che i nuovi dipendenti gestiscano agenti di IA fin dal primo giorno

L'investment banking ha tradizionalmente seguito una regola semplice: i neoassunti svolgono il lavoro di supporto e i ruoli dirigenziali arrivano anni dopo. Goldman Sachs intende cambiare questa prassi, anche se il primo team di un neoassunto sarà composto da software. "Quando i nostri giovani iniziano oggi, gestiscono agenti", ha dichiarato Kevin Sneader giovedì al Milken Institute Asia Summit a Singapore, secondo Bloomberg. I neoassunti dovranno ottenere il massimo dall'"esercito virtuale" ora a loro disposizione.

Sneader non è un dirigente del settore tecnologico che cerca di vendere un prodotto. Guida le attività di Goldman nell'area Asia-Pacifico, escluso il Giappone, fa parte del Comitato di gestione della banca ed è stato managing partner globale di McKinsey prima di entrare in Goldman nel 2021, secondo il suo profilo sul sito web della banca. Quando una persona in quella posizione descrive una nuova struttura manageriale per una grande banca, le sue parole hanno più peso di una frase a effetto pronunciata a una conferenza.

Che cosa succede ai dirigenti intermedi?

Bloomberg solleva l'ovvia domanda successiva: se persino i neoassunti gestiscono team, che cosa succede ai dirigenti intermedi che prima si occupavano di quella responsabilità? Le citazioni disponibili finora non rivelano se Sneader abbia affrontato la questione. Le sue osservazioni arrivano in un anno in cui il settore tecnologico ha tagliato oltre 124.000 posti di lavoro solo nei primi sette mesi, e Snap ha citato i guadagni di efficienza dovuti all'IA come motivo per l'eliminazione di 1.000 posizioni. Eppure i conti non tornano sempre. Alcune aziende stanno ridimensionando l'uso dell'IA perché i token stanno diventando più costosi dei dipendenti.

Chi imparerà ancora il mestiere?

Ciò che la visione di Sneader non chiarisce è come impareranno i neoassunti. I professionisti junior dell'investment banking hanno tradizionalmente imparato il mestiere costruendo modelli, scrivendo presentazioni e verificando cifre, proprio i compiti che ci si aspetta vengano affidati agli agenti. Chi inizia controllando il lavoro di un agente deve comunque saper riconoscere quando commette un errore. Questa capacità di giudizio si sviluppa di solito attraverso anni di lavoro con i fogli di calcolo.

Per Goldman, l'esercito virtuale potrebbe aumentare la produttività. Ma l'annuncio non chiarisce se tra dieci anni questo approccio avrà formato professionisti bancari esperti o semplicemente manager molto giovani e senza esperienza. Ogni settore che assume dipendenti alle prime armi deve porsi questa domanda, non solo Wall Street.