Garmin sembra avaro accanto a Apple, mentre le funzioni di emergenza danno un prezzo alla vita e alla morte

Me lo aspettavo e ora è successo: Garmin ha ridotto il costo di inReach in uno scenario specifico, probabilmente quello più rilevante per ampi gruppi di utenti. Ora è possibile effettuare almeno una chiamata di emergenza al prezzo effettivo di 7,99 dollari, sospendendo l'abbonamento a inReach, e non solo con vari dispositivi inReach, ma anche con gli smartwatch Garmin che supportano la comunicazione satellitare. Si applica anche un costo di attivazione iniziale di 39,99 dollari.

La mossa non è davvero sorprendente, ma probabilmente non proteggerà Garmin da un potenziale disastro di marketing e potrebbe finire per costare all'azienda più dei ricavi di inReach persi a un livello inferiore. Questa modifica solo parziale della struttura dei prezzi sembra problematica per due motivi. In primo luogo, con il Fenix 8 Pro garmin si rivolge agli utenti medi in modo molto più diretto rispetto ai suoi palmari inReach, anche se questi utenti sono interessati allo sport. Detto in modo informale: Chi acquista un palmare inReach sta pianificando serie avventure all'aperto e idealmente sa anche che un abbonamento di questo tipo può essere vitale per la sopravvivenza. Questo potrebbe non essere sempre il caso dei clienti che acquistano il Fenix 8 Pro o il Quatix 8 Pro. Tuttavia, anche una breve escursione in una zona morta, o un'immersione subacquea professionale ma alla fine non ben organizzata, possono trasformarsi rapidamente in un viaggio dell'orrore fatale, o nel tipo di storia raccontata in età avanzata di un salvataggio in elicottero dopo quella che alla fine si è rivelata una gamba rotta non così drammatica.

Garmin sembra particolarmente avaro rispetto a Apple: La comunicazione satellitare è gratuita per i primi due anni dall'acquisto, mentre non ci sono ancora informazioni per il periodo successivo. Considerando anche la situazione con gli iPhone, presumo fortemente che Apple non metterà almeno la comunicazione di emergenza di base dietro un muro a pagamento. Può sembrare un po' ingenuo, ma in questi casi, che non sono esattamente rari, la scelta dello smartwatch può letteralmente decidere tra la vita e la morte, anche se lo smartwatch stesso supporta tecnicamente la comunicazione satellitare. Al di là della tragedia individuale, questo potrebbe anche causare un significativo danno alla reputazione di un'azienda altrimenti di grande successo e, in ultima analisi, diventare molto più costoso per Garmin a lungo termine.