Un recente aggiornamento per l'applicazione Garmin Connect ha causato problemi di connettività per alcuni utenti. Segnalato da molti clienti sul forum online del marchio e su Reddit, un bug impediva a questi indossabili di connettersi come previsto a uno smartphone. Il problema riguardava solo gli utenti iOS, non Android, e un'ampia gamma di modelli, tra cui il Fenix 8, il Venu 4 e il Forerunner 970(a partire da 689,99 dollari su Amazon).
Ora, Garmin ha riconosciuto ufficialmente il problema sul suo sito web. Ha inoltre confermato a Gadget and Wearables che ha risolto questo problema di connettività con la versione 5.21.1 dell'app Garmin Connect per iOS. Può scaricare questo aggiornamento dall'App Store Apple in vari Paesi del mondo.
Vale la pena notare che alcuni utenti hanno segnalato che l'installazione di Garmin Connect versione 5.21.1 non ha risolto automaticamente il problema. In questo caso, si consiglia ai clienti di rimuovere manualmente e poi ricollegare i due dispositivi. Può trovare una guida passo-passo per questo processo relativamente semplice sulla pagina di assistenza ufficiale di Garmin. Non sembrano esserci ulteriori correzioni di bug o miglioramenti nella versione 5.21.1 dell'app Garmin Connect.
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