GameStop è accusato di aver 'ingannato' i giocatori di Silent Hill f per i preordini sbagliati di steelbook

I clienti di Silent Hill f negli Stati Uniti hanno espresso la loro frustrazione online per la fornitura incredibilmente limitata da parte di GameStop del bonus Steelbook promesso al pre-ordine, lasciando a mani vuote molti di coloro che hanno ordinato il gioco con mesi di anticipo, mentre i bagarini su eBay continuano a vendere lo Steelbook a prezzi esorbitanti.

Silent Hill f è stato ufficialmente rilasciato il 25 settembre 2025, mentre alcune copie del gioco sono state diffuse sul sito già dal 20 settembre. I collezionisti che desideravano avere un pezzo di storia di Silent Hill in corso di realizzazione hanno preordinato il gioco per il bellissimo e inquietante cofanetto Steelbook, che era disponibile esclusivamente negli Stati Uniti tramite rivenditori selezionati come GameStop e Amazon nel Regno Unito.

Tuttavia, quando le spedizioni di Silent Hill f sono state inviate la scorsa settimana, numerosi post si sono riversati in rete, rivelando che i negozi avevano un numero limitato di Steelbook nelle loro scorte, portando i giocatori ad accusare Konami e i rivenditori di falsa pubblicità e di scarsa pianificazione.

Un cliente particolarmente frustrato ha condiviso tutta la sua esperienza su Redditraccontando (testualmente) di aver "preordinato da GameStop mesi fa e di essere andato oggi, appena un'ora dopo l'apertura, e di aver esaurito tutti e quattro gli Steelbook che avevano in magazzino. Tutti e quattro. Ho chiamato tutti i GameStop nel raggio di 50 miglia e NESSUN altro negozio ha ricevuto alcuna spedizione di Stellbox"

Allo stesso modo, un altro commentatore ha dichiaratotutti stanno ricevendo un'ingiustizia. I negozi che hanno ricevuto l'assegnazione erano circa il 10% o meno rispetto al numero di preordini originali"

Oltre a Reddit, storie simili hanno invaso X, dove gli utenti hanno riferito che i negozi avevano solo due o tre miseri Steelbook a testa, nonostante l'elevata richiesta. Per rendere la situazione ancora più interessante, un dipendente di GameStop in forma anonima, ha confermato l'intera vicenda, dichiarando:

"Lavoro presso GameStop. Abbiamo ricevuto un totale di nove Steelbook... per oltre 30 preordini" Ma questa è tutt'altro che la fine della storia, dato che una sede con 25 preordini ha riferito di non aver ricevuto alcuna unità di Steelbook"

Come se non bastasse, i clienti che hanno preordinato il gioco online avrebbero dovuto ritirare la Steelbook di persona, dato che né Best Buy né Amazon U.S. hanno il bonus di preordine della Steelbook fisica.

Inoltre, i bagarini non hanno perso tempo a capitalizzare la carenza, con le Steelbook di Silent Hill f intatte vendute a 90-120 dollari, senza disco incluso nell'inserzione.