Un'altra marca di computer portatili colpita dalla frode della CPU: Il produttore promette un chiarimento
Un breve riassunto per tutti i nuovi arrivati a questo caso emozionante: Dopo aver scoperto che due computer portatili (CoreBook X e CoreBook Plus) del produttore cinese Chuwi erano equipaggiati con un Ryzen 5 5500U più vecchio e meno potente - invece del più recente 7430U pubblicizzato - siamo stati recentemente in grado di confermare la presenza del modello 7430U nella nostra unità di recensione di Ninkear A15 Pro dell'estate del 2025. Tuttavia, le informazioni fornite dai lettori hanno continuato a dare motivo di credere che i modelli attualmente consegnati dal produttore, in particolare, non abbiano installato la CPU pubblicizzata.
Le osservazioni fatte finora con tutti i sistemi che sono stati trovati sono degne di nota, in quanto non si può trattare di un presunto errore. Non solo le informazioni del produttore promettevano una CPU più aggiornata e più potente di quella effettivamente installata, ma devono anche esserci state modifiche al BIOS che hanno mascherato l'hardware effettivamente installato e hanno indotto l'acquirente a credere che nel dispositivo fosse installata una CPU migliore di quella effettivamente installata.
Ninkear A15 Pro catturato: CPU falsa o 7430U - tutto può accadere
Avevamo già testato ninkear A15 Pro nell'estate del 2025 (campione fornito dal produttore) e non abbiamo potuto né nella recensione di allora né nella recente ricontrollata ricontrollo confermare la presenza di un 5500U nel portatile. Tuttavia, sulla base delle osservazioni precedenti, il sospetto di singoli lotti affetti era già nell'aria, e ciò è stato corroborato dalle prove forniteci dagli utenti interessati. Ancora una volta, abbiamo deciso di effettuare un controllo a campione acquistando da un noto rivenditore online.
La procedura è nota dai nostri test precedenti: Mentre il BIOS o il Task Manager possono indicare un 7430U come processore, il numero OPN impresso sul processore rivela l'identità del processore reale: 100-000000375 - chiaramente il Ryzen 5 5500U, come nei modelli Chuwi precedentemente recensiti - contrariamente al Ryzen 5 7430U pubblicizzato e più potente.
Dopo che Chuwi, in particolare, è stata al centro delle segnalazioni finora, la cerchia dei produttori colpiti si sta ora allargando in modo evidente e solleva domande sul produttore attivo per entrambi i marchi: Tutti i computer portatili o le schede madri interessate scoperte finora sono state prodotte da Emdoor Digital, un produttore di design originale (ODM) con sede a Shenzhen.
La prova fornita di un Ninkear A15 Pro non infetto dell'estate 2025 (campione fornito dal produttore) e di un modello identico infetto del marzo 2026 (acquisto di un campione di controllo a campione) - entrambi i notebook utilizzano la stessa scheda madre di Emdoor Digital - dimostra anche l'esistenza di lotti diversi. Alcuni di questi potrebbero avere la CPU corretta, altri potrebbero essere stati consegnati con il 5500U e il BIOS modificato. Poiché le segnalazioni degli utenti interessati tendono a risalire all'ultimo trimestre del 2025, mentre il nostro campione non interessato risale a giugno 2025, sembra ipotizzabile un cambio di configurazione della CPU da parte del produttore, dal 7430U al 5500U, nell'estate/autunno del 2025.
Un portatile/scheda madre, due CPU: Abbiamo testato Ninkear A15 Pro sia con l'annunciato 7430U (*1471) che con il camuffato 5500U (*0375)
CPU-Z 2.19 pone fine all'inganno e conferma il sospetto di una manipolazione intenzionale
Ora è molto facile dimostrare una CPU installata in modo errato senza dover smontare il gruppo di raffreddamento. Nell'ambito di un aggiornamento del noto software di analisi CPU-Z (versione 2.19), rilasciato qualche giorno fa, il team di sviluppo è riuscito a risolvere parzialmente le precedenti informazioni errate dello strumento e ora visualizza la CPU installata corretta.
Come abbiamo appreso dagli specialisti di CPU-Z, un'interfaccia esclusiva del processore AMD tramite i registri MSR (Model Specific Registers) consente al BIOS di leggere e sovrascrivere la Processor Name String (PNS), ossia il nome del processore installato. Poiché le informazioni di sistema di Windows e la maggior parte degli strumenti di analisi si basano sul PNS memorizzato, è stato possibile nascondere efficacemente la CPU effettivamente installata in questo modo. Nel caso delle due CPU interessate, Ryzen 5 5500U e Ryzen 5 7430U, questo inganno è stato facilitato da altre informazioni che erano parzialmente congruenti per entrambi i chip, come la soluzione grafica installata "Radeon Graphics". Solo in aspetti dettagliati come la velocità di clock, il nome del codice e la cache L3, le incongruenze erano evidenti agli specialisti delle CPU.
La sovrascrittura dell'MSR viene effettuata dal BIOS, che deve essere configurato di conseguenza. Il fatto che l'ID hardware, cioè il nome del processore, sia cambiato in un chip non installato (ma pubblicizzato) non può essere una coincidenza.
AMD nega qualsiasi coinvolgimento nella frode scoperta sulle CPU
Solo pochi giorni fa (abbiamo riportato), AMD ha rilasciato una dichiarazione ufficiale tramite la piattaforma HKEPC (Hong Kong Electronics Project Community) in cui il produttore di CPU afferma di non aver autorizzato né approvato le pratiche di etichettatura ingannevole delle CPU che sono state scoperte e di non essere a conoscenza di questi fatti. L'azienda afferma inoltre che l'etichettatura errata è strettamente contraria alle politiche di AMD in materia di marchi e licenze. Inoltre, AMD si riserva il diritto di intraprendere azioni legali contro i responsabili di questo incidente.
Come prima reazione, il distributore di Hong Kong Hornington ha annunciato il ritiro e il rimborso delle linee di prodotti Chuwi CoreBook X 7430U, CoreBook Plus 7430U e UBOX 7430U precedentemente identificate. La nostra prova qui che anche Ninkear è stata colpita con l'A15 Pro probabilmente si aggiungerà a questo elenco.
Numerosi negozi e produttori rimuovono i riferimenti al 7430U, Ninkear vuole chiarire le cose
Parallelamente al nostro reportage sullo scandalo delle frodi sulle CPU, stiamo osservando una progressiva scomparsa di riferimenti al presunto Ryzen 5 7430U da vari produttori e piattaforme di vendita al dettaglio. In alcuni casi, le descrizioni dei prodotti vengono modificate, in altri, i prodotti scompaiono completamente dalla gamma. È probabile che questo processo continui per qualche tempo. Resta da vedere quali dispositivi con 7430U rimarranno sul mercato, soprattutto perché i prodotti con questo chip hanno subito una massiccia perdita di fiducia a causa degli incidenti verificatisi finora e probabilmente sarà difficile trovare acquirenti.
A seguito della nostra ultimo rapporto sul nostro campione di A15 Pro non colpito - in contraddizione con le informazioni fornite dagli acquirenti di A15 Pro colpiti - Ninkear ha reagito e ci ha fornito la seguente dichiarazione ufficiale:
Agli amici che hanno a cuore Ninkear,
Recentemente, la questione relativa alla falsa rappresentazione del prodotto AMD Ryzen 5 5500U come AMD Ryzen 5 7430U, come riportato da notebookcheck, ha suscitato una notevole attenzione. Sebbene il rapporto pubblicato dal sito web il 14 marzo abbia verificato e chiarito che i prodotti Ninkear non sono interessati da questo problema. (https://www.notebookcheck.net/The-7430U-CPU-scandal-could-spread-Another-manufacturer-under-suspicion-ODM-comes-into-the-spotlight.1249671.0.html ) aderendo al nostro impegno di responsabilità nei confronti dei distributori e degli utenti Ninkear, Ninkear ha avviato un'indagine con il produttore ODM pertinente sui lotti di prodotti interessati.
Abbiamo anche emesso un avviso ai distributori e agli utenti Ninkear. Se dovesse riscontrare problemi correlati, la preghiamo di contattare immediatamente il suo distributore/rappresentante di vendita Ninkear, oppure di contattarci direttamente tramite la nostra e-mail ufficiale all'indirizzo [[email protected]].
È stata istituita una task force dedicata all'assistenza per supervisionare la nostra campagna "Mese dell'assistenza di qualità", che affronta questa e altre questioni legate alla qualità. Siamo inoltre lieti che i nostri amici dei media ci contattino in qualsiasi momento, poiché lavoriamo insieme per salvaguardare i diritti e gli interessi legittimi dei consumatori che amano Ninkear.
Ninkear prende quindi atto che, nel corso della nostra segnalazione, ha avviato un'indagine sui lotti di prodotto interessati e sui produttori ODM e ha informato i rivenditori e gli utenti. Le persone interessate devono contattare il produttore all'indirizzo [email protected].
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