RX 7900 XTX bollente negata all'RMA mentre AMD definisce "normale" la temperatura di giunzione di 110 °C

AMD ha lanciato la RX 7900 XTX il 13 dicembre con la promessa di prestazioni migliori fino al 70% rispetto alla RX 6950 XT. Le terze parti recensioni hanno dimostrato che, nonostante le prestazioni della scheda siano abbastanza buone, i numeri finali della RX 7900 XTX sono inferiori all'obiettivo del 70%. Alcuni hanno suggerito che le prestazioni inferiori al previsto potrebbero essere il risultato di driver difettosi e problemi hardware. Oltre a queste polemiche, gli utenti di Reddit hanno segnalato che la temperatura di giunzione della RX 7900 XTX può raggiungere i 110 °C, con conseguente throttling termico e riduzione delle prestazioni.

Per chi non lo sapesse, la temperatura di giunzione di una GPU è la temperatura del punto più caldo del die di silicio. La temperatura di giunzione è notevolmente superiore alla temperatura della GPU che di solito misuriamo. Per le schede AMD Radeon, la temperatura di giunzione massima è di 110 °C. Una volta che il die raggiunge questa temperatura, la GPU subisce una riduzione delle prestazioni.

L'utente di Reddit u/nero1338 ha postato su r/Amd che la temperatura di giunzione della sua RX 7900 XTX raggiungeva i 110 °C, causando il downclock della scheda anche quando le ventole erano al massimo. Dopo aver contattato AMD per ottenere un RMA, l'azienda ha inizialmente negato la richiesta affermando: "Le temperature sono normali. Se c'è qualche problema, vi preghiamo di ricontattarci" L'utente ha anche cercato di ottenere aiuto da r/AMDHelp, dove altri utenti di Reddit hanno riferito di aver riscontrato un comportamento simile da parte delle loro schede.

Alcuni utenti di r/AMDHelp hanno suggerito di abbassare gli obiettivi di potenza/il clock massimo di boost o di sottovoltare per evitare che le temperature di giunzione aumentino. Altri consigliano di cambiare l'orientamento del case del PC.

AMD ha contattato l'operatore e gli ha chiesto di inviare la GPU difettosa per i test. Resta da vedere se il problema è un evento raro o se è diffuso. Si spera che l'indagine di AMD faccia luce sul problema.

Inoltre, Andreas Schilling, un redattore di hardwareLuxx, ha affermato su Twitter che "Un hot-spot di 110 °C con thermal throttling non dovrebbe essere normale". Ha anche analizzato alcuni modelli di RX 7900 XTX e ha scoperto che il problema sembra riguardare solo i progetti Made by AMD (MBA). AMD ha risposto ad Andreas con "Il nostro team GPU sta attualmente esaminando il problema"

È interessante notare che questa non è la prima volta che le alte temperature di giunzione delle schede Radeon diventano controverse: alcuni anni fa, infatti, alcune RX 5700 XT avevano raggiunto i 110 °C, scatenando un dibattito sull'argomento.

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