Potenziale rottura del telaio e lesioni gravi: Le e-bike sono state richiamate, i clienti sono arrabbiati

Abbiamo già riferito di molteplici richiami di biciclette elettrichee ora Cowboy ha richiamato ufficialmente anche alcune biciclette elettriche, e per motivi piuttosto seri. In particolare, l'e-bike Cowboy C4 ST con telaio Edition MR potrebbe rompersi a causa di un apparente difetto di fabbricazione. Sembra che si tratti di un problema generale, in quanto il difetto non è limitato ad alcuni lotti, come spesso accade. Riguarda tutte le unità vendute di questa particolare e-bike.

Secondo il produttore, la saldatura tra la testa e il tubo obliquo è interessata e potrebbe subire una rottura per fatica dopo aver guidato la bicicletta per circa 1.500 chilometri. Le potenziali conseguenze di un tale guasto sono piuttosto drammatiche. Durante la guida a velocità elevate, potrebbe essere quasi impossibile evitare un incidente e una caduta, con un rischio significativo di lesioni. Pertanto, i proprietari non dovrebbero più utilizzare Cowboy C4 ST Edition MR, indipendentemente dal chilometraggio.

Cowboy non sembra avere la capacità di sostituire immediatamente tutte le e-bike richiamate. Stanno iniziando con le e-bike che hanno già superato i 1.550 chilometri, e si prevede che la sostituzione del telaio per tutte le biciclette interessate sarà completata quest'anno. Questo mette i proprietari in una brutta situazione, come dimostrano alcuni post critici su Reddit. Per esempio, un utente di nome Tommyteddy ha postato una foto https://www.reddit.com/r/cowboybikes/comments/1kfcfqd/do_you_think_i_had_a_lucky_escape/ di un telaio apparentemente danneggiato, che mostra una crepa visibile che sta già iniziando a formarsi.