La Commissione europea assoggetta ChatGPT, Reddit e Roblox alle norme della legge sui servizi digitali

La Commissione europea utilizza la Legge sui servizi digitali (Digital Services Act) come principale strumento normativo per responsabilizzare le più grandi aziende tecnologiche globali in materia di moderazione dei contenuti e sicurezza degli utenti. Negli ultimi anni, tale normativa ha sottoposto le principali piattaforme, quali X, TikTok e Meta, a una supervisione rafforzata, sottoponendole a indagini approfondite sui rischi algoritmici sistemici. Tuttavia, tale supervisione rafforzata entra in vigore solo quando un servizio digitale supera una rigorosa soglia regionale di 45 milioni di utenti medi mensili. Mentre ChatGPT, Reddit e Roblox hanno trascorso l’ultimo anno ad adeguarsi alle norme fondamentali della legge, la Commissione europea ha ora ufficialmente inserito tutte e tre le aziende nel proprio livello normativo più elevato.

La decisione fa seguito a recenti documenti depositati che hanno confermato come tutti e tre i servizi abbiano ampiamente superato la soglia prevista. ChatGPT ha dichiarato 159,1 milioni di utenti mensili nell’UE, Reddit ne ha contati 57,2 milioni e Roblox ne riporta 46,6 milioni. Alla luce di tali dati, la Commissione ha formalmente designato ChatGPT come motore di ricerca online di dimensioni molto grandi (VLOSE), nonché Reddit e Roblox come piattaforme online di dimensioni molto grandi (VLOP), ai sensi del Digital Services Act (DSA). Poiché ChatGPT è un sistema di intelligenza artificiale in grado di interagire con le richieste degli utenti e di rispondere alle stesse, anche effettuando ricerche sul web, le autorità di regolamentazione lo considerano un servizio ibrido che rientra nella definizione di motore di ricerca. Reddit e Roblox, invece, rientrano ufficialmente nella categoria delle piattaforme online poiché entrambi i servizi consentono agli utenti di diffondere al pubblico contenuti di terze parti.

In seguito a tali designazioni ufficiali, le tre società dispongono di quattro mesi, ovvero fino a gennaio 2027, per conformarsi agli obblighi aggiuntivi previsti dal DSA. ChatGPT, Reddit e Roblox sono tenuti a valutare e mitigare i rischi sistemici legati ai propri sistemi algoritmici e ai servizi principali. Ciò significa affrontare attivamente la diffusione di contenuti illegali, i potenziali danni ai processi elettorali e alla sicurezza pubblica, nonché qualsiasi impatto negativo sui diritti fondamentali o sul benessere fisico e mentale dei minori e degli utenti comuni. Il nuovo status conferisce inoltre alla Commissione europea poteri investigativi per valutare in modo approfondito il funzionamento di tali servizi. La Commissione gestirà tale supervisione in collaborazione con i coordinatori locali dei servizi digitali, collaborando con la Coimisiún na Meán in Irlanda per ChatGPT e Reddit, e con l’Autorità per i consumatori e i mercati (ACM) nei Paesi Bassi per Roblox.