L’interruzione del servizio Xbox Series X|Sha messo in luce una vulnerabilità nell’accesso offline ai dischi; Microsoft promette una correzione

Recentemente, l’ecosistema Xbox Series X|Sha subito un’interruzione di servizio a livello mondiale e l’aspetto più sconcertante è stato il fatto che essa abbia interessato persino i giochi su disco, un tipo di supporto fisico destinato a funzionare offline. L’interruzione dei server Xbox ha impedito agli utenti di tutto il mondo di giocare ai titoli fisici in modalità offline. I servizi Xbox sono tornati operativi nel giro di un giorno, ma questa scoperta ha turbato molti giocatori, dato il futuro imprevedibile dei supporti fisici.

Microsoft ha agito rapidamente per anticipare la vicenda, informando testate giornalistiche come The Verge che i dischi fisici non avrebbero mai dovuto essere interessati dal problema. Scott Van Vliet, responsabile tecnologico di Xbox, ha spiegato cosa fosse realmente accaduto dietro le quinte. Nella sua dichiarazione ha affermato:

«Stiamo esaminando le segnalazioni secondo cui alcuni giocatori non sono riusciti ad accedere ai giochi tramite disco come previsto durante l’interruzione del servizio. I controlli di autorizzazione basati sui dischi non dovrebbero impedire ai giocatori di accedere ai propri giochi, e ciò è previsto dal sistema.» Ha inoltre illustrato il problema principale alla base dell’interruzione in un post su X, affermando:

«A tarda notte, un servizio di licenze esterno a Xbox, ma dal quale Xbox dipende, ha iniziato a presentare malfunzionamenti. Ciò ha causato il fallimento di alcune procedure di accesso e ha comportato il fallimento anche di molte operazioni che richiedono una verifica dei diritti, come la visualizzazione della propria libreria completa e l’avvio dei giochi di cui si è in possesso.”

Il responsabile tecnico di Xbox ha inoltre confermato che era già in fase di sviluppo una correzione per impedire ulteriori ricorrenze e ha affermato che «anche la modalità offline è progettata per fare affidamento su tali autorizzazioni salvate», il che significa che i dati locali presenti su una console dovrebbero consentire l’esecuzione di un gioco su disco senza la necessità di connettersi a Internet.

Per contestualizzare, Xbox utilizza un sistema tecnologico denominato Smart Delivery, che consente ai giocatori di installare la versione corretta del proprio gioco a seconda dell’hardware in uso, mentre i dischi si avvalgono di una versione di questa tecnologia denominata «supporto full-disc». Il supporto full-disc permette che ogni file eseguibile richiesto da un gioco rimanga sul disco fisico stesso. Pertanto, l’inserimento di un disco in una Xbox non dovrebbe richiedere la connessione ai servizi Xbox o a Internet. Tuttavia, tale sistema ha smesso di funzionare durante l’interruzione del servizio.

Van Vliet ha parlato con franchezza di quanto fosse grave l’intera situazione e ha affermato: «Ciononostante, si tratta di una situazione inaccettabile e dobbiamo impegnarci maggiormente per offrirvi un supporto migliore».