Il PlayStation Store emette rari rimborsi per le pessime prestazioni di Mortal Kombat: Legacy Kollection
Il marketplace di Sony non ha l'abitudine di concedere rimborsi per i giochi giocati. Tuttavia, il PlayStation Store sta facendo delle eccezioni per il gioco Mortal Kombat: Legacy Kollection. Diversi giocatori hanno ricevuto con successo i crediti dopo aver contattato l'assistenza di L'assistenza del PS Store. Tra le lamentele, c'è l'alta latenza, che è un problema soprattutto sulla PS5.
La release di Digital Eclipse include diverse versioni dei primi giochi di Mortal Kombat. Tuttavia, il passaggio dalle sale giochi ai PC e alle console non è stato impeccabile. La latenza è sempre un problema nei giochi di combattimento, poiché le reazioni in una frazione di secondo spesso decidono le partite.
Il tester dell'input lag Nigel Woodall ha esaminato le versioni PC, Switch 2, Xbox, PS4 e PS5. I sistemi PlayStation si sono classificati all'ultimo posto della lista, con un risultato di oltre 108 millisecondi. La porta PC è la più veloce a reagire, con una latenza di 22,05 millisecondi. Woodall non ha notato molte variazioni tra i diversi titoli della Mortal Kombat: Legacy Kollection.
Altri problemi che affliggono la Legacy Kollection
La compilazione utilizza sia emulatori personalizzati che programmi esistenti. Questo approccio può introdurre una maggiore latenza. Tuttavia, non è chiaro perché le versioni PS4 e PS5 presentino un ritardo significativamente maggiore. In ogni caso, i ritardi nell'input non sono gli unici problemi che i fan dei combattenti retrò stanno affrontando. Anche i difetti audio e le funzionalità multigiocatore semplicistiche hanno contribuito alle recensioni contrastanti di Steam.
Per migliorare l'esperienza dei clienti, il PlayStation Store ha introdotto recenti modifiche. Entro 14 giorni dall'acquisto, i giocatori possono ora richiedere rimborsi automatici sul sito o sull'app PlayStation. Normalmente, il download di un gioco invalida la richiesta, il che rende la situazione di Legacy Kollection così insolita. Tuttavia, molti postatori, come Natural_Parsnip_5291hanno condiviso storie di successo su Reddit.
Stephen Frost di Digital Eclipse ha tenuto informati i giocatori sugli sforzi della patch sui social media. Il suo ultimo aggiornamento spiega che le nuove correzioni potrebbero essere rilasciate più tardi, il 4 novembre. Una delle priorità per gli sviluppatori è la lentezza delle risposte alla pressione dei pulsanti.
