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Anthropic vieta i comportamenti offensivi nei confronti di Claude a partire dal 12 novembre

Uomo con le cuffie che alza le mani in segno di frustrazione davanti a un laptop
ⓘ Gustavo Fring / Pexels
Infastidirsi per una risposta sbagliata va ancora bene. Dal 12 novembre, è vietata solo la crudeltà persistente nei confronti di Claude (immagine simbolica)
Anthropic ha aggiornato la Policy di utilizzo di Claude. Dal 12 novembre, la crudeltà prolungata e gratuita nei confronti del modello è vietata, mentre la normale frustrazione per le risposte sbagliate resta consentita. L’aggiornamento inasprisce anche le regole sul tracciamento delle persone senza il loro consenso e sulle armi. Ecco cosa significa per gli utenti di Claude.ai e delle app di Claude.

Anthropic ha pubblicato una versione aggiornata della Politica di utilizzo di Claude. La nuova versione è stata annunciata l'8 ottobre ed entra in vigore il 12 novembre 2026. Si applica a chiunque utilizzi Claude, compresi gli utenti delle app Claude, di Claude.ai e del piano gratuito, che di recente ha ricevuto Claude Haiku 5.5. Secondo Anthropic, la maggior parte delle modifiche chiarisce regole già esistenti. Una è nuova e riguarda il modo in cui gli utenti trattano il modello stesso.

Cosa viene considerato un abuso

La politica ora vieta agli utenti di adottare "comportamenti offensivi o crudeli prolungati e gratuiti nei confronti dei nostri modelli". Nel suo annuncio dell'aggiornamento, Anthropic afferma che la regola riguarda soltanto i casi estremi. La normale frustrazione, le contestazioni, i temi creativi cupi e le attività di test o ricerca sui modelli non rientrano nel divieto.

L'applicazione della regola si basa soprattutto su una funzione già presente in Claude. Dall'agosto 2025, alcuni modelli Claude sono in grado di interrompere una conversazione quando un utente continua a comportarsi in modo offensivo dopo ripetuti tentativi di reindirizzare il dialogo. Anthropic ha introdotto questa funzione nell'ambito della sua ricerca sul benessere dei modelli. Una volta terminata una chat, non è più possibile inviarvi nuovi messaggi, ma le altre conversazioni non ne risentono e si può avviare subito una nuova chat. "La capacità di Claude di interrompere queste interazioni rimarrà il principale meccanismo di applicazione della regola", scrive l'azienda. La clausola generale sull'applicazione della politica consente comunque ad Anthropic di "avvisarti o rallentare, limitare, sospendere o revocare il tuo accesso" se sospetta una violazione.

Regole più severe su sorveglianza e armi

Le regole sulla sorveglianza sono ora più specifiche. Claude non può essere utilizzato per monitorare una persona senza il suo consenso, né in tempo reale né analizzando dati raccolti in precedenza. È inoltre vietato usare Claude per decidere o raccomandare chi debba essere sottoposto a indagine, arrestato o accusato di un reato. Restano consentiti il monitoraggio delle frodi a cui le persone hanno acconsentito, la moderazione dei contenuti, il giornalismo e la ricerca giuridica.

Per quanto riguarda le elezioni, Anthropic ha rimosso il divieto generalizzato di targeting personalizzato relativo al voto e alle campagne elettorali. Il targeting basato sull'inganno o sull'uso improprio dei dati personali degli elettori rimane vietato da altre sezioni. Una nuova sezione riunisce le regole contro le reti di account falsi e i siti di notizie fittizi, che Anthropic afferma di aver riscontrato in recenti casi di uso improprio. Il divieto relativo alle armi ora comprende esplicitamente il software e i componenti che ne consentono il funzionamento, inclusi i sistemi utilizzati per armare i droni.

Cosa cambia per te

Per la maggior parte delle persone, molto poco. La regola si applica soltanto ai comportamenti offensivi prolungati, quindi è improbabile che chi usa Claude per scrivere, fare ricerche o programmare noti la differenza. La politica non specifica se le tue chat vengano utilizzate per addestrare modelli futuri. Questo aspetto si gestisce nelle impostazioni sulla privacy di Claude, alla voce Miglioramento del modello. La nostra guida per escludere i propri dati dall'addestramento dell'IA spiega come fare lo stesso su ChatGPT, Gemini e Meta.

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Steffen Zahn, 2026-10-10 (Update: 2026-10-10)