Amazfit ha affrontato Smartwatch Balance 2 degli utenti su un paio di funzioni mancanti. Questo smartwatch è stato lanciato in Cina nel maggio 2025 ed è stato rilasciato a livello globale nel mese di giugno.
Su Redditi clienti hanno chiesto perché la nuova metrica BioCharge e l'app Golf non sono attualmente disponibili sullo smartwatch Balance 2. Entrambe le funzioni sono state pubblicizzate sulle pagine del prodotto o nelle recensioni degli influencer. Entrambe queste funzioni sono state pubblicizzate sulle pagine del prodotto o nelle recensioni degli influencer. Un rappresentante del marchio ha confermato che la mancanza di BioCharge era intenzionale. A quanto pare, l'azienda sta perfezionando lo strumento "specialmente per il fattore di forma dell'orologio"; è già disponibile per gli utenti del braccialetto Helio Cinturino Helio. Non è chiaro quando sarà rilasciato agli utenti dello smartwatch Balance 2, anche se sostiene che è in fase di beta testing finale.
Per quanto riguarda la mancanza della funzione Golf, si dice che sia stata rimossa in alcune regioni a causa della mancanza di interesse da parte dei primi clienti. L'azienda non ha ancora confermato l'elenco dei Paesi in cui gli utenti possono accedere alla modalità Golf. Tuttavia, lo stesso membro del team Amazfit ha notato che diversi utenti hanno richiesto la reintroduzione di questa funzione. Non è chiaro se la funzione Golf tornerà o meno agli utenti in futuro.
In Cina, Amazfit ha annunciato un aggiornamento software alla fine di giugno per il Balance 2(attualmente 299,99 dollari su Amazon). Questo ha portato ai clienti la modalità di immersione subacquea pubblicizzata, oltre a tre modalità di allenamento HYROX e una luce di sicurezza per gli allenamenti notturni all'aperto. Resta da vedere quando arriverà il prossimo aggiornamento globale dello smartwatch Amazfit Balance 2
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