Dopo un lancio monumentale per lo sparatutto di estrazione fantascientifica anni '70 di Embark Studios, Arc Raiders, il gioco sembra soffrire del successo. Arc Raiders ha venduto 1,5 milioni di copie in tre giorni e ha raggiunto la sorprendente cifra di 354.836 giocatori contemporanei su Steam. Tuttavia, l'afflusso di giocatori si è rivelato un po' troppo per i server degli studios, causando sessioni di coda di un'ora e ritardi nel matchmaking, con gli sviluppatori che hanno minimizzato il tutto come una "oscillazione"
Come previsto, i fan si sono riversati sui forum social di Steam e su Reddit per segnalare i loro problemi di coda, con alcuni giocatori che hanno riferito di essere stati cacciati dalle partite. Al contrario, altri sono stati messi in coda in un gruppo nonostante avessero optato per un gioco in solitaria, cosa che potrebbe essere significativamente punitiva per un gioco che generalmente alza la posta in gioco per i gruppi di giocatori in generale. Le statistiche di SteamDB hanno registrato un improvviso calo al raggiungimento dei 338.000 giocatori. Fortunatamente, i server si sono stabilizzati, ma alcuni giocatori potrebbero non essere entusiasti dell'intera vicenda che potrebbe costare loro bottino e tempo.
Tenendo conto delle circostanze, Embark Studios ha rapidamente pubblicato un annuncio sul suo server Discord per fare ammenda, affermando: "Siamo sopraffatti da quanti di voi si sono uniti alla lotta contro l'Arc. Il vostro coraggio e la vostra resilienza sono davvero stimolanti... Per dimostrarvi il nostro apprezzamento, vi stiamo inviando 500 Gettoni Raider da utilizzare come meglio credete"
Embark Studios ha pubblicato anche un post separato su https://x.com/ARCRaidersGame/status/1985381493829443634scherzando sui problemi del server con un po' di lore di gioco: "Apprezziamo la sua pazienza mentre i nostri server hanno avuto un'oscillazione domenica, Scrappy deve aver staccato qualche filo; è stato messo sul gradino più basso. Come segno di ringraziamento, stiamo inviando 500 gettoni Raider a tutti i Raider che si sono collegati domenica"
500 gettoni Raider gratuiti sono un gesto rispettabile da parte di Embark Studios, e potrebbero potenzialmente costare allo studio centinaia di migliaia, considerando che gli sviluppatori devono distribuire quasi 150 milioni di gettoni a 300.000 giocatori.
Per mettere le cose in prospettiva, 500 gettoni Raider hanno un valore di 5,00 dollari o 4,99 dollari su Xbox. Inoltre, i giocatori che hanno partecipato al Server Slam Playtest di ottobre riceveranno lo zaino Server Slammer Hiker.
Si tratta di un gesto generoso da parte dello studio orientato alla comunità, che ha adottato un approccio positivo piuttosto che scusarsi senza mantenere le sue promesse. Arc Raiders è ancora lo sparatutto di estrazione più caldo su Steam, con 300.000 giocatori contemporanei sulla piattaforma al momento in cui scriviamo.
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