eBay cancella accidentalmente diversi account utente

eBay ha accidentalmente cancellato diversi account utente il 3 dicembre 2021. Nessuno sa perché gli account sono stati cancellati. Gli utenti su Reddit sospettavano che fosse il risultato di un algoritmo che si comportava male. Contattando il servizio clienti, le persone bandite hanno riferito di non aver ricevuto alcun aiuto dal personale di supporto. Tuttavia, eBay ha risolto il problema il giorno seguente e da allora ha iniziato a ripristinare gli account sospesi

Il 4 dicembre, l'azienda ha annunciato su Twitter che gli utenti che inavvertitamente sono stati cacciati stanno ricevendo una notifica sul recupero dei loro account. Gli utenti che sono stati banditi ma non notificati sono stati indirizzati a DM @AskeBay su Twitter con il loro nome, email e zip. Parlando con The Verge, Tarina Somera di eBay ha dichiarato che l'azienda si è presa cura del problema e ha anche informato gli utenti interessati sulle azioni che devono intraprendere.

Anche se molte persone hanno preso a Reddit e Twitter per esprimere le loro preoccupazioni, sembra che l'incidente sia stato più un contrattempo che un hack intenzionale di qualche tipo. Per fortuna, nessuno ha subito alcuna perdita monetaria o violazione dei dati. E mentre alcuni utenti hanno visto le loro offerte annullate, è stato per i prodotti che avevano già pagato e ricevuto.

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