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Smach Z sulla strada per diventare vaporware mentre Smach sostiene di essere sull'orlo del fallimento

Smach ha ammesso che è improbabile che lo Smach Z raggiunga mai i suoi finanziatori. (Fonte: Smach)
Smach ha ammesso che è improbabile che lo Smach Z raggiunga mai i suoi finanziatori. (Fonte: Smach)
Smach è sul punto di chiamare il tempo sullo Smach Z, quasi cinque anni dopo averlo portato su Kickstarter. Secondo il suo fondatore, Smach è sull'orlo del fallimento, nonostante abbia ricevuto oltre 1 milione di dollari da due campagne di crowdfunding.

In agosto, abbiamo predetto che poteva essere la fine per lo Smach Z, la console portatile lanciata su Kickstarter nell'ottobre 2016. Successivamente, Smach ci ha contattato e ha insistito che era "molto vicino alla spedizione". Tuttavia, non ha "voluto parlare di date" a causa dell'incertezza legata alla pandemia. Smach ha invitato a farci delle domande, ma non ha mai risposto a nessuna delle nostre e-mail, l'ultima delle quali abbiamo inviato a gennaio.

Si scopre che Smach ha incontrato alcuni problemi seri, così seri che crede che "le possibilità di spedizione dello Smach Z siano basse". Potete leggere la dichiarazione di Smach qui sotto, postata dal suo fondatore, Daniel Fernandez.

Ciao a tutti,

Oggi abbiamo una dura notizia da condividere con voi, e pensiamo che sia meglio per tutti che sia il più chiaro possibile fin dal primo paragrafo: abbiamo perso l'inversione privata che sosteneva questo progetto e, di conseguenza, potremmo presto entrare in bancarotta. Prima di entrare nei dettagli ed entrare nel merito di come si prospetta il futuro per noi, abbiamo alcune cose da dire.

Questo progetto è partito grazie a tutti voi, grazie al vostro supporto su piattaforme come Kickstarter e Indiegogo. Per questo, saremo sempre grati, l'intera squadra. Siamo diventati, letteralmente, il Kickstarter di maggior successo nella storia del nostro paese. È giusto dire che è stato un viaggio piuttosto surreale. Con un futuro incerto davanti a noi, vogliamo davvero ringraziare tutti voi: senza il vostro sostegno, non avremmo potuto iniziare tutto questo. Di nuovo, da tutta la squadra, grazie.

Anche se i fondi che abbiamo raccolto su Kickstarter, Indiegogo e più tardi sul nostro sito web ci hanno aiutato ad iniziare il viaggio, il progetto era molto più ambizioso del budget che stavamo gestendo. Per questo motivo, il progetto è andato avanti grazie all'aiuto pubblico del nostro governo e, soprattutto, all'inversione privata. Purtroppo, dopo alcuni passi falsi, gli investitori si sono sentiti costretti a decidere di smettere di sostenere il progetto. Ci sono alcune ragioni chiave che vorremmo spiegarvi:

La pandemia di covidi. Non vogliamo incolparla come unica causa, ma il momento era estremamente negativo per il nostro progetto, per dirla in modo blando. Stavamo sistemando gli ultimi dettagli della produzione quando è iniziata, costringendoci a cambiare partner di produzione dalla Cina alla Spagna, resettando elementi chiave della produzione. Dopo di che, l'azienda si è sentita costretta ad avviare un ERTE (una misura del governo spagnolo per aiutare le aziende a sopravvivere), il che significa che abbiamo ridotto la nostra forza lavoro... considerevolmente. Per noi, il citato ERTE è durato quasi un anno e mezzo, a causa della mancanza di fondi. Per questo motivo, da allora, siamo andati avanti con 3-5 lavoratori.

Prima di iniziare la produzione, stavamo procedendo con un test finale in un laboratorio di certificazione CE, e ogni test delle emissioni è fallito, guidato dal caricatore anche se il produttore lo aveva certificato. Il difetto in questione non è mai stato risolto da loro. È stato un altro problema inaspettato che ha fermato la produzione ancora una volta, il che significa che sono stati necessari più fondi finché non è stato risolto. Non era troppo grave o difficile da risolvere, ma ancora una volta era un nuovo problema in un momento critico.

Durante l'assemblaggio e il test delle prime 200 unità, sono stati trovati problemi relativi alle batterie finali; non siamo stati in grado di determinarli o risolverli e, pertanto, è necessaria un'analisi da parte di un team di esperti tecnici esterni. Quando il dispositivo ha un carico inferiore al 10% e il caricatore è collegato, si verifica un riscaldamento nelle batterie. Questo aumento di calore attiva automaticamente la protezione del sistema, che ferma le batterie per evitare la degradazione, portando ad uno spegnimento del sistema. Anche se disattivassimo questa protezione automatica, le batterie si degraderebbero prima del previsto, riducendo la loro piena carica in pochi mesi, quindi non era qualcosa di accettabile per le unità finali.

Dopotutto, più che una causa specifica, i continui ritardi di un progetto che non aveva ancora causato entrate chiare, insieme al panorama pandemico, hanno fatto sì che gli investitori decidessero di non voler continuare a sostenere il progetto. Hanno il loro diritto di farlo, e vogliamo fare una cosa molto chiara: non vogliamo incolpare nessuno in questo aggiornamento. Siamo lieti del loro sostegno per tutto questo tempo, così come lo siamo per tutti voi.

Questo significa che il vostro dispositivo non uscirà mai? Per quanto sia difficile dirlo, pensiamo che le possibilità siano basse. Abbiamo qualche mese per cercare nuovi investitori prima di dichiarare bancarotta; se riusciamo a trovarli, potremmo avere i fondi necessari per, almeno, produrre i vostri dispositivi. E da lì, qualsiasi cosa venga dopo. Tuttavia, vogliamo essere chiari sulla nostra situazione attuale: il futuro sembra difficile per noi, ancor più nell'attuale panorama economico. Essendo al momento un team di 3 persone, stiamo facendo del nostro meglio per concentrare tutte le nostre forze nella ricerca di un modo per far sì che questo accada.

E i rimborsi? Se alla fine dichiariamo bancarotta, allora tutte le risorse ottenute dalla vendita dei nostri beni rimanenti saranno destinate ai vostri rimborsi. Vi preghiamo di capire che ci sono delle priorità da seguire; per esempio, i clienti diretti dal nostro sito web saranno rimborsati per primi, e così via. Abbiamo rimborsato per molto tempo, ma questi rimborsi sono stati emessi grazie all'inversione privata. Come sapete, non siamo stati in grado di continuare a rimborsare in questi ultimi mesi per lo stesso motivo, e come speriamo capiate, in questo momento non siamo in grado di continuare a rimborsare neanche voi.

Questa è la nostra situazione attuale. Abbiamo cercato di essere il più chiari possibile. Stiamo allegando un modulo per tutti voi per tenere traccia di tutte le richieste di rimborso, per favore date un'occhiata e sentitevi liberi di compilarlo, considerando che a questo punto non possiamo promettervi alcuna data specifica o importo rimborsato:

Siamo tutti ben consapevoli che la portata del progetto era troppo ambiziosa per noi, molto più di quanto avevamo previsto. Il progetto è partito con il piede sbagliato, in quanto siamo stati truffati da ImasD (la causa è ancora in corso), costringendoci a riprogettare tutto da zero e ad assumere il comando del progetto, con l'handicap di avere 200K in meno che erano nella banca di ImasD. Non è stato facile trattare con i diversi fornitori e questo progetto ha richiesto molto lavoro esterno. Abbiamo spesso trovato problemi, ritardi e costi eccessivi. Il più notevole è stato gli stampi di plastica che sono passati da 3 diverse aziende di stampaggio fino a portarli dalla Cina alla Spagna. Anche il design elettronico e lo sviluppo del BIOS non sono stati facili. Con pochissime eccezioni, i fornitori esterni devono concentrarsi sui propri interessi, richiedendo un'enorme quantità di tempo, sforzi e lotte per portare avanti i compiti.

Questa forte dipendenza dai fornitori esterni, dovuta alla nostra mancanza di esperienza nel settore industriale, insieme alle risorse molto limitate che avevamo e una grande componente di sfortuna nei momenti chiave, hanno definitivamente portato il progetto a questa situazione.

Sappiamo di non essere riusciti, più e più volte, a impegnarci negli obiettivi di comunicazione che ci eravamo prefissati. Siamo molto dispiaciuti per questo. Possiamo dire che abbiamo fatto del nostro meglio, e siamo ancora contenti di aver iniziato questo viaggio con tutti voi, per davvero. Abbiamo imparato e siamo cresciuti. E come abbiamo detto prima, stiamo ancora facendo tutto il possibile per andare avanti. C'è ancora una speranza che il progetto possa continuare in qualche modo, ma è una possibilità di cui non possiamo fidarci a questo punto. In ogni caso, se questa possibilità finalmente arriva, ci batteremo per essa e ve lo diremo.

Capiamo che dal vostro punto di vista sarete arrabbiati con noi, possiamo solo dire che abbiamo fatto tutto il possibile con le migliori intenzioni e sforzi. Possiamo garantire che tutto il denaro raccolto è stato dedicato esclusivamente a coprire i costi del progetto. L'azienda è stata controllata da un ente esterno, e possiamo mostrare la certificazione. Inoltre, come potete immaginare, per ottenere il sostegno finanziario dal governo, abbiamo superato forti controlli e requisiti. I nostri investitori hanno perso molto più denaro di quello raccolto nella campagna di crowdfunding. Quindi non c'è nulla di strano o disonesto, solo un progetto che è fallito, siamo molto dispiaciuti per questo ma speriamo che possiate capirlo.

Continueremo a informarvi su tutto il processo, l'evoluzione di questa situazione e le possibili soluzioni. Per favore, sentitevi liberi di inviare proposte o idee che potete avere per salvare il progetto. Speriamo davvero che, lungo la strada, siamo riusciti a condividere un po' della nostra passione e gioia con tutti voi.

Ancora più che mai: grazie a tutti voi per il vostro sostegno, la vostra fiducia e la vostra pazienza.

SMACH Team.

Smach è riuscito a spedire un dispositivo prototipo a Il Phawx, che ha recensito nel 2019. L'hardware del dispositivo è ora così obsoleto da renderlo quasi irrilevante. Speriamo che Smach rilasci rimborsi a quanti più backers possibile.

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Alex Alderson, 2021-05-15 (Update: 2021-05-15)