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Razr 40 Ultra: gli aggiornamenti sono un disastro per l'ammiraglia pieghevole Razr di Motorola

Diverse unità di vendita al dettaglio di Razr 40 Ultra non possono andare oltre il software di lancio. (Fonte: Notebookcheck)
Diverse unità di vendita al dettaglio di Razr 40 Ultra non possono andare oltre il software di lancio. (Fonte: Notebookcheck)
Motorola potrebbe spingere Samsung a migliorare la sua offerta pieghevole a conchiglia. Sfortunatamente, il supporto software per Razr+ e Razr 40 Ultra è inferiore a quello di Galaxy Z Flip5, con alcune unità Razr che rimangono bloccate sul software di lancio a causa di problemi inspiegabili.

Sono passati quasi sei mesi da quando abbiamo recensito il Razr 40 Ultra, che Motorola vende come Razr+ (al prezzo di 699,99 dollari su Amazon) in Nord America. Da allora, Samsung ha rilasciato lo Galaxy Z Flip5 con Android 13, che ha già iniziato ad aggiornare a Android 14. Prevedibilmente, il Razr 40 Ultra rimane su Android 13 senza alcun aggiornamento a Android 14 al momento della pubblicazione.

Sfortunatamente, lo stato degli aggiornamenti per l'ultimo Razr di Motorola rimane in una situazione di confusione come quella di tre anni fa con il Razr 5G. Mentre Android Central ha riferito all'inizio di questo mese che il suo Razr+ ha ricevuto la build T2TZ33.18-75-9 con la serie di patch di sicurezza di novembre 2023, altri smartphone rimangono alla deriva con il loro software di lancio. In particolare, alcune unità sembrano incapaci di estrarre i file over-the-air (OTA), come nel caso della nostra unità retail.

In base a un lungo thread sui forum di di Lenovogli ingegneri di Motorola stanno risolvendo questi problemi caso per caso e un dipendente ha informato gli utenti interessati:

...il nostro team ha identificato la causa del ritardo e sta lavorando per distribuire l'aggiornamento di agosto il prima possibile. Per accelerare il processo, le chiediamo gentilmente di aggiornare il suo profilo con il numero IMEI del suo telefono, che consentirà ai nostri ingegneri di risolvere i suoi problemi in modo più efficiente.

Alla fine, abbiamo dovuto scaricare il programma Rescue and Smart Assistant (RSA) per aggiornare la nostra unità (RSA) per aggiornare la nostra unità al numero di build T2TZ33.18-75-9. Tuttavia, questa operazione cancella il dispositivo. Tuttavia, questa operazione cancella il dispositivo e lo riporta alle impostazioni di fabbrica. Peggio ancora, lo strumento RSA è esclusivo di Windows, senza equivalenti offerti agli utenti Linux e Mac. Solo per questi motivi, RSA non è un metodo di aggiornamento alternativo ai download OTA. Purtroppo, non è chiaro se la nostra unità continuerà a ricevere aggiornamenti OTA da ora in poi. La invitiamo a consultare il nostro Recensione di Razr 40 Ultra/Razr Plus per tutti i dettagli del dispositivo.

Il nostro Razr 40 Ultra è stato categorico nell'affermare che stava eseguendo il software più recente. (Fonte: Notebookcheck)
Il nostro Razr 40 Ultra è stato categorico nell'affermare che stava eseguendo il software più recente. (Fonte: Notebookcheck)
E che non ha mai ricevuto un aggiornamento del software. (Fonte: Notebookcheck)
E che non ha mai ricevuto un aggiornamento del software. (Fonte: Notebookcheck)

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Alex Alderson, 2023-12-13 (Update: 2023-12-13)