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OnePlus India offre un nuovo programma di garanzia per coloro che sono stati colpiti da un difetto dello schermo a linee verdi

Il 9R. (Fonte: OnePlus)
Il 9R. (Fonte: OnePlus)
I canali della community di OnePlus sono stati sommersi dalle lamentele degli utenti per il temuto difetto dello schermo "linea verde" che ha afflitto i pannelli AMOLED negli ultimi anni. Ora, l'azienda ha annunciato un nuovo programma di assistenza ufficiale che può portare a un nuovo display gratuito, nel caso di dispositivi che hanno ancora un ciclo di vita attivo. Per quelli che non lo sono, l'OEM offre invece forti sconti su nuovi smartphone sostitutivi.

Gli smartphone OnePlus sono spesso elogiati per il loro AMOLED fluidi aMOLED. Tuttavia, secondo alcuni utenti di Community utenti, la loro qualità non li ha salvati dal temuto difetto della "linea verde" nelle ultime generazioni. Anche in questo caso, l'OEM ha iniziato a rispondere al "problema" con l'annuncio di una nuova "garanzia a vita sullo schermohttps://www.androidauthority.com/oneplus-green-line-display-lifetime-warranty-3353701/ " per i clienti interessati, anche se per ora solo in una delle regioni principali.

Alcuni possessori di smartphone in India possono ora avvalersi di una sostituzione gratuita dello schermo per il loro dispositivo affetto da maledizione della linea verde, a condizione che risiedano in un luogo in cui sia presente unaOnePlus nelle vicinanze. Inoltre, se lo smartphone in questione ha raggiunto la fine del ciclo di vita (EOL), questo potrebbe non essere possibile - tuttavia, c'è un'opzione alternativa.

Si tratta del rilascio di un nuovo incentivo all'aggiornamento (che, ancora una volta, può essere disponibile solo tramite OnePlus Exclusive Service Centers) che dovrebbe consentire a un cliente con il bug della linea verde di acquistare un nuovo smartphone dal webstore dell'OEM con un buono del valore massimo di INR 25.500 (~US$308).

A questo si aggiunge uno sconto "bonus" di INR 4.500 (~US$54), ma solo se il buono viene utilizzato per l'acquisto di un nuovo smartphone 10R. L'aggiornamento si applica solo a coloro che possiedono unità difettose di OnePlus 8 Pro, 8T, vaniglia 9 e 9R solo, lasciando il 8, 9RT e 9 Pro per qualche motivo.

Ciononostante, il nuovo programma rappresenta una mossa potenzialmente positiva per OnePlus onePlus, soprattutto per mantenere i clienti fedeli anche in caso di problemi diffusi con i tipi di display più richiesti. L'azienda non ha ancora risposto alle domande se intende estendere la stessa nuova garanzia ad altri mercati o meno.

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Annuncio della nuova garanzia di OnePlus in negozio. (Fonte: Android Authority)
Annuncio della nuova garanzia di OnePlus in negozio. (Fonte: Android Authority)
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Deirdre O'Donnell, 2023-08-13 (Update: 2023-08-13)