Microsoft ripristina i servizi Xbox allo 'stato precedente all'incidente' dopo il crash legato ad Azure
I giocatori di Xbox hanno subito interruzioni del servizio dopo che un'interruzione legata ai sistemi cloud di Microsoft ha messo fuori uso diverse funzioni online all'inizio di questa settimana. Rapporti su Downdetector e sui social feed di https://x.com/XboxSupport mostrano utenti che faticano a registrarsi, ad avviare partite multiplayer, ad accedere al Microsoft Store e a completare gli acquisti in-game. Microsoft ha pubblicato aggiornamenti sullo stato del servizio e afferma che gli ingegneri stanno lavorando per ripristinare la piena funzionalità, con misure di mitigazione completate entro poche ore.
L'interruzione sembra essere collegata a un incidente più ampio di Azure che ha colpito diversi servizi Microsoft all'inizio della giornata, secondo i siti di monitoraggio e le segnalazioni degli utenti. Questi problemi della piattaforma si sono riversati sui servizi specifici di Xbox, producendo errori durante l'accesso, il matchmaking e la verifica dei giochi. I possessori di console hanno riscontrato errori nel download o nella verifica degli acquisti, e i salvataggi nel cloud erano temporaneamente inaccessibili per gli account interessati.
L'interruzione è stata disomogenea tra le varie regioni; alcuni giocatori hanno segnalato una connettività completa, mentre altri hanno riscontrato ripetuti malfunzionamenti. La mappa live di Downdetector mostra le segnalazioni più consistenti provenienti dal Nord America e da alcune parti dell'Europa, anche se i problemi ISP localizzati possono rendere il quadro disordinato. I giocatori che hanno tentato di fare acquisti durante l'interruzione dovrebbero controllare la cronologia dei pagamenti, in quanto le transazioni non riuscite a volte appaiono come trattenute temporanee, e contattare l'assistenza Microsoft se gli addebiti non vengono cancellati.
Se è ancora colpito, può essere utile iniziare a controllare la pagina ufficiale di sullo stato di Xbox per gli aggiornamenti più affidabili, anche se riporta una soluzione completa al 30 ottobre. Downdetector fornisce un'utile istantanea dei punti in cui le segnalazioni sono più numerose, e l'account Xbox Support di Microsoft su X pubblica note di avanzamento man mano che gli ingegneri applicano le correzioni.
Alcuni utenti hanno anche riscontrato che l'accesso via web tramite xbox.com è riuscito anche quando l'accesso alla console non è andato a buon fine, quindi provare dispositivi alternativi prima di ipotizzare un problema di account potrebbe aiutare a determinare se si è ancora potenzialmente alle prese con le conseguenze del problema.
Non è la prima volta che questo mese si verifica un problema di servizio importante per un gigante tecnologico, con Amazon già alle prese con un problema di problema molto più grande legato ad AWS che ha visto ampie fasce di internet rimanere inaccessibili per ore, unità che è stata risolta la settimana scorsa.
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