La tecnologia spaziale incontra la medicina: laboratori, medici e pazienti ne beneficiano

Strutture poco chiare, responsabilità poco chiare, norme di sicurezza obsolete, fasi di lavoro ben collaudate: Centinaia di errori diversi nella valutazione di laboratorio possono essere ricondotti a pochi problemi, anche se completi.

Questa è la conclusione di uno studio che ha esaminato il sistema di analisi di laboratorio nel suo complesso. Include i medici che ordinano i test. Include la consegna e lo stoccaggio. Include la formazione in laboratorio. E si devono considerare anche le aziende che producono e vendono le apparecchiature.

Questo sistema complesso, composto da innumerevoli parti individuali, può essere paragonato alla complessità dell'industria aeronautica, secondo i risultati dello studio. Quest'ultima presentava problemi simili, che possono essere risolti in modo efficace se si tiene conto anche della complessità - secondo i principi della teoria dei sistemi.

Di conseguenza, il numero assoluto di persone morte in incidenti nel settore dell'aviazione è diminuito negli ultimi decenni, mentre il numero di passeggeri aerei è aumentato ogni anno.

Le soluzioni sono disponibili

Altrettanto pericolosi sono i valori di laboratorio errati o i campioni analizzati troppo tardi o contaminati. Gli errori possono essere ricondotti a sei problemi, la maggior parte dei quali può essere evitata.

Essi includono il decentramento, la comunicazione e il coordinamento difettosi, la scarsa attenzione alle regole rilevanti per la sicurezza e l'adesione a standard obsoleti.

Inoltre, c'è una mancanza di comprensione della complessità dell'intero sistema e una scarsa consapevolezza dei rischi esistenti per le diagnosi errate.

Almeno i primi quattro problemi potrebbero essere risolti rapidamente attraverso lettere standardizzate, denominazioni uniformi e una migliore formazione del personale sugli standard attuali. Gli ultimi due problemi, invece, richiedono interventi profondi nella struttura del sistema di laboratorio.

Invece, secondo lo studio, l'ipotesi prevalente è che i medici si accorgano per tempo degli errori e quindi prevengano la maggior parte delle diagnosi errate. Questo sposta la responsabilità dei problemi sistemici sugli individui.

Anche se si tratta di uno studio sulle strutture dei laboratori statunitensi, l'approccio sembra essere molto promettente. Non affrontare i problemi localmente e nel modo più piccolo possibile, ma piuttosto eliminare i modelli alla base, sembra una ricetta che potrebbe essere utile anche altrove.