L’ultimo aggiornamento di Garmin per il suo tracker senza schermo interrompe la trasmissione della frequenza cardiaca tramite Bluetooth

Il CIRQA, fitness tracker di Garmin concorrente del Fitbit Air, sta affrontando notevoli problemi tecnici a seguito dell’ultimo aggiornamento software.

Rilasciata il 20 agosto, la versione 2.50 del firmware era destinata a migliorare le prestazioni del dispositivo indossabile, ma ha invece compromesso il funzionamento di una delle sue funzionalità più importanti: la trasmissione della frequenza cardiaca tramite Bluetooth. Questa popolare funzionalità consente al CIRQA di fungere da sensore esterno in tempo reale, trasmettendo i dati sulla frequenza cardiaca in tempo reale a display compatibili nelle vicinanze, ciclocomputer e attrezzi da palestra intelligenti.

Un numero crescente di possessori frustrati ha segnalato che le proprie connessioni Bluetooth alternano costantemente tra gli stati di connessione e disconnessione sui dispositivi Garmin Edge oppure non funzionano affatto. Il bug compromette sostanzialmente la capacità del dispositivo di sincronizzarsi con le più diffuse piattaforme di allenamento di terze parti, quali Zwift, TrainerRoad, Rouvy e Strava su dispositivi iOS, privando gli atleti di importanti dati biometrici durante i loro allenamenti.

È interessante notare che il problema di fondo sembra limitarsi esclusivamente al protocollo Bluetooth, poiché gli utenti hanno osservato che la trasmissione ANT+ rimane perfettamente funzionante e può fungere da soluzione alternativa temporanea per le attrezzature da fitness che supportano entrambi gli standard di connessione.

Un rappresentante di Garmin ha ufficialmente riconosciuto il malfunzionamento diffuso sui forum dell’azienda, confermando che il bug è stato segnalato al proprio team di ingegneri e che si sta attivamente lavorando a una soluzione. Purtroppo, l’azienda non ha ancora fornito una tempistica specifica riguardo alla data di rilascio della patch.

Questo errore software si aggiunge a un lancio estivo piuttosto turbolento per il CIRQA, che inizialmente aveva suscitato forti reazioni negative da parte della comunità a luglio, dopo che Garmin aveva tentato di rendere a pagamento una funzione di base per il monitoraggio dell’attività fisica, una decisione che è stata rapidamente revocata. Per il momento, si raccomanda vivamente agli atleti che fanno ampio ricorso alla trasmissione della frequenza cardiaca tramite Bluetooth per il proprio allenamento quotidiano di evitare di aggiornare i propri braccialetti CIRQA alla versione 2.50 fino al rilascio di una correzione stabile.