L'esperienza di preordine di qualcuno con il nuovo smartphone di Trump è stata tutt'altro che tranquilla

L'Organizzazione Trump ha lanciato ufficialmente il suo nuovo smartphone, il T1 Phone, lunedì, insieme ad un nuovo servizio mobile chiamato Trump Mobile. Il dispositivo è descritto come uno smartphone interamente in oro "progettato per le prestazioni" e prodotto negli Stati Uniti. Ma nonostante l'annuncio di alto profilo, i primi acquirenti hanno segnalato un lancio problematico.

Ora, il T1 Phone viene offerto a 499 dollari, con un anticipo di 100 dollari richiesto durante il preordine. Tuttavia, il giornalista Joseph Cox di 404 Media ha riferito che il sito web ha addebitato erroneamente la sua carta di credito che il sito web ha addebitato erroneamente la sua carta di credito per 64,70 dollari, dopo non essere riuscito a caricare la pagina di conferma del pagamento. Nonostante abbia ricevuto un'e-mail di conferma, non ha mai fornito un indirizzo di spedizione e il portale Trump Mobile è rimasto inaccessibile quando ha tentato di accedere e aggiornare i suoi dati.

La Trump Organization prevede di operare come MVNO (Mobile Virtual Network Operator), utilizzando l'infrastruttura degli operatori statunitensi esistenti come AT&T, T-Mobile e Verizon. Secondo l'annuncio ufficiale, Trump Mobile offrirà una copertura 5G a livello nazionale e centri di assistenza clienti con sede negli Stati Uniti.

Trump Jr. ha dichiarato durante una recente apparizione in un podcast che il telefono è destinato ai consumatori che desiderano "un dispositivo prodotto in America senza backdoor straniere" Ha aggiunto che i call center di Trump Mobile saranno situati a St. Louis, assicurandosi che "i dati rimangano a terra"

L'annuncio e la commercializzazione del T1 Phone sembrano seguire le orme di altri dispositivi di nicchia come il Liberty Phone di Purism, che si rivolge agli utenti preoccupati dell'integrità della catena di approvvigionamento e dei componenti prodotti all'estero. Tuttavia, con TrumpMobile.com continua a lanciare errori di login e a fornire poca chiarezza post-acquisto, il lancio ha lasciato i clienti incerti su cosa esattamente abbiano ordinato - o se lo riceveranno del tutto.

Al momento in cui scriviamo, l'Organizzazione Trump non ha risposto alle domande del pubblico in merito ai problemi del sito web o a quando gli utenti potranno aspettarsi conferme d'ordine aggiornate.