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Il fornitore di chatbot del distretto scolastico unificato di Los Angeles, Allhere, è fallito dopo aver incassato oltre 2 milioni di dollari per tre mesi di scarse prestazioni, violando la privacy dei dati degli studenti

Il fornitore di chatbot del LAUSD, AllHere, ha cessato l'attività dopo aver incassato oltre 2 milioni di dollari per tre mesi di servizio scadente, violando la privacy dei dati degli studenti. (Fonte: LAUSD)
Il fornitore di chatbot del LAUSD, AllHere, ha cessato l'attività dopo aver incassato oltre 2 milioni di dollari per tre mesi di servizio scadente, violando la privacy dei dati degli studenti. (Fonte: LAUSD)
Il fornitore di servizi di chatbot AI del distretto scolastico unificato di Los Angeles, AllHere, è fallito dopo aver incassato oltre 2 milioni di dollari per tre mesi di servizio scadente, violando la privacy dei dati degli studenti. L'amministratore delegato, laureato ad Harvard, e la maggior parte dei dipendenti sono stati licenziati e l'azienda è stata messa in vendita.

AllHere EducationEd AI chatbot del distretto scolastico unificato di Los Angeles, ha cessato l'attività dopo aver incassato 2.229.000 dollari per aver fornito tre mesi di servizio scadente, violando la privacy dei dati degli studenti. Joanna Smith-Griffin, laureata ad Harvard, e la maggior parte dei dipendenti sono stati licenziati. Il fallimento è l'ennesimo fiasco della sperimentazione tecnologica del distretto, che spreca milioni di soldi dei contribuenti.

In precedenza, il LAUSD ha tentato di distribuire tablet a tutti gli studenti in , un progetto fallito da 1,3 miliardi di dollari per migliorare le prestazioni degli studenti. Il distretto scolastico continua a spendere di più per studente K-12 della maggior parte degli altri Paesi del primo mondoeppure, i risultati degli studenti nei test standardizzati sono peggiori. Il progetto del chatbot Ed AI è stato un tentativo di utilizzare la tecnologia per migliorare l'apprendimento degli studenti e la comunicazione tra lo studente, la famiglia e il distretto, rispondendo a domande come "Che voto ha mio figlio in questa classe?" piuttosto che leggere una scheda di valutazione. Il chatbot è stato distribuito in oltre 8.000 scuole in 34 Stati, ma l'azienda non è riuscita a fornire un prodotto funzionante al LAUSD.

Inoltre, l'ex direttore senior dell'ingegneria del software Chris Whiteley aveva notificato all'ufficio distrettuale, all'ufficio dell'ispettore generale e ai funzionari statali dell'istruzione che i dati raccolti ed elaborati dal chatbot Ed AI rischiavano di violare le norme sulla privacy dei dati del LAUSD e di essere violati, perché i dati venivano condivisi con diversi fornitori di servizi esterni, tra cui Snowflake, una società di archiviazione cloud.

Purtroppo, Snowflake è stata recentemente violata. Questo ha fatto sì che i dati di migliaia di studenti del LAUSD venissero messi sul dark web, includendo indirizzi, dati demografici, azioni disciplinari, dati finanziari, voti, nomi e cognomi, dati dei genitori e prestazioni. Il LAUSD ha dichiarato che, sebbene il distretto utilizzi Snowflake, non c'è alcun collegamento tra questo incidente e l'uso di Snowflake da parte di AllHere.

I lettori con figli destinatari di questo progetto potrebbero chiedersi quanto sarebbero stati motivati i loro figli se avessero ricevuto i 2,2 milioni di dollari direttamente come pasti gratuiti, scarpe, zaini o attrezzature sportive. I genitori che desiderano che i loro figli abbiano successo dovrebbero rendersi conto che i bambini di molti Paesi con meno tecnologia riescono a fare molto meglio concentrandosi semplicemente sui fondamenti, come calcolando rapidamente la matematica utilizzando un abaco(come questo su Amazon) con un libro di lezioni(come questo su Amazon).

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David Chien, 2024-07- 4 (Update: 2024-07- 4)