Una frustrazione che i giocatori di console hanno con il PlayStation Store è il monitoraggio dei prezzi di vendita. Un gioco PS5 potrebbe aver subito sconti maggiori in passato, il che potrebbe far esitare gli acquirenti. Sony ha introdotto una funzione che consente ai giocatori di conoscere il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni. Tuttavia, i giochi digitali rimangono un'esclusiva del mercato. Di conseguenza, probabilmente non fermerà le accuse di comportamento anticoncorrenziale.
Come discusso da Push Squaresotto la valutazione di un gioco, gli acquirenti potranno vedere se è stato più economico nell'ultimo mese. Per ora, la funzionalità sembra limitata alle console, piuttosto che al sito web del PlayStation Store. Tuttavia, i critici notano che risorse alternative come PS Deals forniscono dati molto più dettagliati sulle vendite di PS4 e PS5. Con soli 30 giorni da considerare, è difficile prevedere quando uno sconto regolare potrebbe riapparire.
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Sony ha recentemente aggiunto la possibilità di di lasciare recensioni sui giochi acquistati sulla versione web del negozio. I giocatori possono anche richiedere il rimborso per i titoli non ancora scaricati, senza dover contattare il L'Assistenza PlayStation. Sebbene si tratti di cambiamenti favorevoli ai consumatori, non influenzeranno le affermazioni secondo cui il PlayStation Store è un monopolio.
Il PS Store si differenzia da altri mercati di gioco digitali
Uno Causa collettiva statunitense sostiene che il mercato di Sony sfrutta i consumatori. A differenza dei giochi Xbox o Steam, l'azienda non consente ai rivenditori di terze parti di vendere codici di riscatto. Anche con le vendite ufficiali di PS5, i querelanti sostengono che gli sconti sarebbero più elevati con una maggiore concorrenza. Sony ha offerto 7,8 milioni di dollari in crediti di negozio come accordo, che il giudice che supervisiona il caso ha rifiutato.
PlayStation deve affrontare cause simili in Paesi europei come l'Olanda e il Regno Unito. Un'altra lamentela degli acquirenti è la mancanza di prezzi regionali nel PS Store. Steam, Nintendo e Microsoft tengono conto delle sfide economiche dei giocatori nei Paesi a basso reddito. Purtroppo, Silksong ha evidenziato come gli acquirenti brasiliani paghino di più per alcuni giochi digitali rispetto alle piattaforme rivali.
Sony sta essenzialmente competendo contro se stessa con il nuovo tracker delle vendite di PS5. Tuttavia, potrebbe alleviare il dolore dei consumatori che stanno lottando con aumenti di prezzo.