I possessori di Google Pixel 7 Pro segnalano la presenza di tasti del volume non funzionanti

Il Pixel 7 e Pixel 7 Pro sono stati annunciati come un ritorno alla forma per la serie Pixel, mentre il Pixel 6 e Pixel 6 Pro si sono dimostrati un ritorno difficile agli smartphone di punta per Google. Sebbene le ultime ammiraglie dell'azienda siano in grado di reggere il confronto con i loro simili, si sono accumulati rapporti su uno strano problema hardware in alcuni modelli di Pixel 7 Pro.Pixel 7 Propixel 7 Pro. A quanto pare, il più economicoPixel 7non è afflitto dallo stesso problema.

Per qualche motivo, i pulsanti del volume hanno iniziato a staccarsi, meno di quattro mesi dopo che Google ha spedito ilPixel 7 Propixel 7 Pro. La causa di questo problema è al momento sconosciuta; non c'è nulla di speciale nel modo in cui Google fissa il pulsante nella custodia del Pixel 7 Pro. Tuttavia, solo le clip di plastica tengono il pulsante in posizione, il che potrebbe essere un punto di rottura.

Anche i team di assistenza clienti di Google hanno avuto un riscontro diverso. Secondo diversi rapporti, Google ha rifiutato di riparare i pulsanti in garanzia, adducendo danni estetici e uso improprio. Ad altri, invece, è stata offerta una riparazione gratuita, che però richiede l'invio del dispositivo a un centro di riparazione. Secondo quanto riferito, in alcuni casi il pulsante può essere rimesso in posizione, ma in questo caso si allenta nella custodia rispetto a quando è stato acquistato in fabbrica. Al momento non è chiaro quanto sia diffuso il difetto, né Google ha commentato la questione.

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