Gli utenti di Nintendo Switch 2 gli utenti stanno segnalando problemi diffusi di perdita del segnale HDMI, in particolare quando si collega la console in modalità docked ai televisori LG. Molti proprietari descrivono blackout, sfarfallii e messaggi di "formato non valido", soprattutto quando si attiva l'HDR. I problemi più persistenti si verificano quando non si utilizza la mappatura dei toni basata sulla sorgente sui televisori LG, secondo quanto riferito da diversi utenti e sviluppatori.
In base alle discussioni tra gli utenti, sembra che l'interazione tra l'uscita HDR di Switch 2 e le impostazioni predefinite di mappatura dei toni di LG possa essere una fonte di problemi. L'attivazione dell'HDR senza corrispondere alla modalità di mappatura dei toni del televisore può portare a problemi visivi, un problema a cui hanno fatto riferimento sia i giocatori interessati che gli analisti che hanno risposto alle domande in https://www.reddit.com/r/NintendoSwitch2/comments/1m6h5gm/docked_mode_hdmi_dropout_black_screen_signal_loss/?sort=new. Un utente consiglia di cambiare la mappatura dei toni HDR della TV LG con l'impostazione HGiG, che potrebbe non solo risolvere i problemi di stabilità del segnale, ma anche migliorare l'accuratezza dell'immagine HDR indipendentemente dalla console in uso. Questo potrebbe essere uno dei passaggi chiave per i proprietari di TV LG che utilizzano lo Switch 2 (attualmente 449 dollari su Amazon).
Anche i canali YouTube (come HDTVTest) e i forum di utenti (come NintendoLife) confermano questi risultati, con confronti visivi prima e dopo, che mostrano colori HDR sbiaditi, risolti dopo aver modificato la mappatura dei toni del televisore in HGiG. Le stesse fonti raccomandano di utilizzare solo cavi HDMI "Ultra High Speed" per evitare ulteriori problemi di compatibilità.
Inoltre, alcuni utenti riferiscono che la disattivazione della frequenza di aggiornamento a 120 Hz nelle impostazioni di Switch 2 blocca in modo affidabile la perdita di segnale e lo sfarfallio dello schermo. Anche se questo limita la console a frequenze di aggiornamento inferiori, attualmente è una delle soluzioni più semplici. Alcuni utenti hanno anche affermato che bypassare i dispositivi intermedi (come i commutatori HDMI o le soundbar) e collegare il dock Switch 2 direttamente alla TV può essere d'aiuto.
Sebbene non sia ancora chiaro se si tratti di un'incompatibilità del firmware di Nintendo o di LG, gli utenti finali riferiscono che l'assistenza Nintendo non è ancora a conoscenza di un problema sistemico e che sta indirizzando i consumatori interessati verso la riparazione o la sostituzione. Seguiremo questa notizia in caso di un futuro aggiornamento da parte di Nintendo.
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