Galaxy Z TriFold da 2.900 dollari ha già problemi con il display, non sono disponibili sostituzioni

All'inizio di dicembre dello scorso anno, Samsung ha presentato il suo primo telefono pieghevole trifold, chiamato semplicemente Galaxy Z TriFold. È stato lanciato prima in Cina e poco dopo a livello globale. Dal 30 gennaio, è stato disponibile per l'acquisto anche negli Stati Uniti anche negli Stati Uniti. Tuttavia, alcune delle persone che hanno acquistato il telefono hanno già iniziato a riscontrare alcuni problemi di visualizzazione, in particolare con lo schermo interno trifolding.

Due giorni fa (16 febbraio), l'utente 'Odd-Drawer6410'ha pubblicato sul subreddit r/GalaxyZTriFold un video che mostra un display interno poco reattivo sul suo Galaxy Z TriFold. L'utente ha acquistato il telefono in Cina e ha evidenziato alcune osservazioni interessanti sul telefono nelle sue condizioni attuali. Dopo circa un mese di utilizzo normale, lo schermo interno ha improvvisamente lampeggiato in verde e poi ha smesso di visualizzare qualsiasi cosa. Dopo il riavvio, il problema si è risolto, ma ha continuato a ripresentarsi e la soluzione del riavvio ha funzionato in modo incoerente.

Il display esterno sembrava funzionare bene, ma il display interno era completamente nero e non rispondeva. L'utente ha notato che le schermate scattate con Galaxy Z TriFold nel suo stato aperto mostravano una risoluzione di 1.920x1.080 piuttosto che la risoluzione nativa di 2.160x1.548.

Poi, ieri (17 febbraio), un altro utente ha postato nello stesso subreddit sul fatto che il display aperto diventava poco reattivo e registrava tocchi fantasma. La mattina dopo, lo schermo era tutto bianco e l'utente ha apparentemente sentito un suono di scoppio quando ha piegato il dispositivo. L'utente ritiene che ci sia una bolla d'aria sotto lo schermo. Nessuno dei due dispositivi è stato danneggiato in alcun modo.

Il primo utente porterà il suo dispositivo a Samsung per un'indagine e si spera che possa trovare una soluzione. Per il secondo utente, sembra che Samsung abbia rimborsato il suo acquisto. Un altro commentatore del post ha condiviso che anche lui ha ricevuto un rimborso.

Anche se ci sono stati solo una manciata di casi di questo tipo, forse meno di cinque, non è di buon auspicio per un dispositivo di qualità superiore come Galaxy Z TriFold. Dal momento che viene prodotto in quantità limitate, Samsung non sembra offrire sostituzioni. Uno dei commenti al post di Odd-Drawer6410 è stato che si tratta di un problema causato da un cavo a nastro flessibile difettoso. Speriamo che Samsung possa identificare la causa principale e risolverla per i prossimi lotti.