Galaxy Watch Ultra: un altro grave problema sta affliggendo alcuni utenti

Stanno emergendo segnalazioni secondo cui, in alcuni esemplari del Samsung Galaxy Watch Ultra, la lunetta e il quadrante si stanno staccando dalla cornice senza che vi siano evidenti segni di urti. Un proprietario ha segnalato su Reddit che l’intero gruppo si è staccato semplicemente ruotando il polso per aprire una porta, affermando che non vi era stato alcun precedente urto né esposizione all’acqua. L’utente dichiara che l’orologio era il modello 2025 ed era stato indossato per circa un anno.

L’incidente non è del tutto isolato. Altri due thread su Reddit — uno risalente a un anno fa e l’altro a due giorni fa — segnalano problemi simili rispettivamente con i modelli 2025 e 2024. Un proprietario coinvolto in quest’ultimo thread sostiene che Samsung avesse inizialmente promesso la copertura in garanzia, per poi addebitare quasi 300 dollari per la riparazione. Inoltre, un post su Facebook del 5 agosto riporta le seguenti foto del problema, con il commento che l’Ultra era stato acquistato solo il 25 marzo di quest’anno e non aveva subito «alcun danno».
 

Ciononostante, le prove rimangono scarse e in gran parte aneddotiche, ed è difficile stabilire, sulla base di queste sole segnalazioni, se il problema rappresenti un difetto di fabbricazione diffuso o una serie di guasti isolati. Le segnalazioni si limitano all’Ultra di prima generazione e alla sua versione aggiornata del 2025, senza casi confermati che coinvolgano il Galaxy Watch Ultra 2. Infine, la causa rimane poco chiara e Samsung non ha ancora risposto pubblicamente alle richieste di chiarimenti relative ai reclami.