Notebookcheck Logo

Galaxy I proprietari del Tab S7+ stanno ancora segnalando il bug della tinta verde, e che Samsung ha fatto poco al riguardo

La tinta verde in presunta triplice copia. (Fonte: Reddit)
La tinta verde in presunta triplice copia. (Fonte: Reddit)
Il Galaxy Tab S7+ (o Plus) è un dispositivo Samsung premium 2020 con un display AMOLED. Sfortunatamente, in quanto tale, si è imbattuto nel problema della "tinta verde". Alcuni clienti sostengono di aver affrontato questa macchia sullo schermo per mesi, e che l'OEM deve ancora spingere una soluzione definitiva di qualsiasi tipo.

Il Galaxy Tab S7+ è solo uno dei tanti premium Samsung dispositivi lanciati nel 2020 per essere associati a quello che è conosciuto come il "verde tinta". Si tratta di un difetto cosmetico (come minimo) in cui un quarto circa a metà del display in questione esibisce scolorimenti che possono sembrare insinuarsi da un bordo, ed è spesso percepito come verde, soprattutto contro contenuti grigi o scuri dello schermo.

Lamentele tra i clienti dell'ammiraglia tablet sono state prevalenti per quasi esattamente 8 mesi a questo punto: per esempio, il tedesco Redditor Civicuss sostiene di aver acquistato non meno di 5 diversi Tab S7+ direttamente da Samsung", tutte con tinte in una misura o nell'altra.

Nonostante questo livello di documentazione, le lamentele dei clienti hanno riferito incontrato risposte meno che soddisfacenti da Samsung. Un thread rilevante https://us.community.samsung.com/t5/Tablets/Tab-S7-Fix-the-Green-tint-issue/m-p/1817236# sul sito web di supporto USA dell'OEM ha portato ad una risposta da parte di un "Community Manager" come segue: "Questo non è undifetto del dispositivo. I nostri esperti di prodotto ne sono consapevoli. È possibile eliminare la tinta verde aumentando la luminosità, disabilitando la modalità Dark, o impostando la scorrevolezza del movimento mentre cercano modi per risolvere questo problema."

In apparenza, questa dichiarazione (in particolare la prima frase) potrebbe essere consolante nel senso che potrebbe confermare speculazioni che la discrepanza non è legata all'hardware. D'altra parte, il Galaxy Tab S7+ comanda ancora prezzi di ben oltre US$800 al momento; in quanto tale, l'acquirente dovrebbe essere in grado di impostare qualsiasi livello di luminosità e refresh-rate che gli piace e utilizzare i loro temi scuri preferiti impunemente. Speriamo, Samsung abbia una correzione più definitiva per questo problema.

Grazie a Ricarva per questo suggerimento di follow-up!

Altre immagini di " Galaxy Tab S7+ con sfumature verdi". (Fonte: Reddit)
Altre immagini di " Galaxy Tab S7+ con sfumature verdi". (Fonte: Reddit)
Please share our article, every link counts!
> Recensioni e prove di notebook, tablets e smartphones > News > Newsarchive 2021 04 > Galaxy I proprietari del Tab S7+ stanno ancora segnalando il bug della tinta verde, e che Samsung ha fatto poco al riguardo
Deirdre O'Donnell, 2021-04-30 (Update: 2021-04-30)