Canopy lancia la soluzione di sicurezza Canopy Protect per gli operatori ospedalieri, che possono chiamare i soccorsi in caso di minaccia, utilizzando dispositivi indossabili discreti

6 dicembre 2023

Canopy, creatore di una soluzione leader per la sicurezza del personale, che protegge già 200.000 operatori sanitari statunitensi, esce da quattro anni di segretezza

Canopy, creatore di una soluzione leader per la sicurezza del personale, esce da quattro anni di segretezza

Canopy passa ad un modello di business diretto, approfondendo il coinvolgimento dei sistemi sanitari e accelerando l'innovazione dei prodotti per combattere meglio la violenza sul posto di lavoro, e dà il benvenuto ad un dirigente veterano della sicurezza sanitaria

Palo Alto, CA - 6 dicembre 2023 - Oggi, Canopy, creatrice di una soluzione di sicurezza leader del settore che aiuta gli ospedali a proteggere il personale dalle aggressioni e dalla violenza sul posto di lavoro, è uscita da quattro anni di clandestinità durante i quali il suo prodotto era disponibile esclusivamente attraverso i partner di distribuzione, con il loro marchio. Con un importante cambiamento strategico, l'azienda non venderà più come prodotto a marchio bianco, ma venderà direttamente ai sistemi sanitari. Con questo cambiamento, l'azienda sta lanciando Canopy Protect, una nuova soluzione per la sicurezza del personale che offre ai sistemi sanitari la possibilità di monitorare tutte le aree fisiche della loro organizzazione con una manutenzione continua minima. Per realizzare questo cambiamento e accelerare la sua crescita, Canopy sta assumendo in modo aggressivo per realizzare la sua missione di aiutare i sistemi sanitari a proteggere ogni operatore sanitario in America.

La soluzione di sicurezza del personale di Canopy è un servizio end-to-end che consente agli operatori sanitari di segnalare discretamente la richiesta di aiuto, in modo che la sicurezza e tutti i colleghi vicini possano mobilitarsi per fornire aiuto in pochi secondi. Consiste in un pulsante di emergenza indossabile distribuito a ogni lavoratore, che si combina con una rete di dispositivi connessi al WiFi installati in tutto l'ospedale e integra le politiche di de-escalation e la formazione esistenti. Fondata come SMP Labs nel 2019, Canopy ha progettato e continua a gestire la soluzione su base 24/7/365 - compresi i servizi di infrastruttura e cloud - per oltre 30 sistemi sanitari e 800 sedi negli Stati Uniti, contribuendo a proteggere più di 200.000 persone. Secondo i dati aggregati di tutte le implementazioni dei clienti, solo nel 2023, il 10% del personale che portava i pulsanti Canopy Protect si è sentito minacciato a tal punto da usare i propri pulsanti e ha ricevuto l'intervento del team di sicurezza per risolvere la situazione, il che rappresenta oltre 20.000 incidenti.

Oggi, Canopy esce dalla clandestinità per annunciare diversi cambiamenti strategici che consentiranno all'azienda di lavorare a più stretto contatto con i clienti dei sistemi sanitari per affrontare l'epidemia di violenza sul posto di lavoro.

• Canopy sta lanciando Canopy Protect, una nuova offerta per la sicurezza del personale che consente alle organizzazioni di proteggere i loro lavoratori in tutti i luoghi interni ed esterni. Canopy Protect sfrutta quattro anni di esperienza nella costruzione e nell'implementazione della soluzione leader per la sicurezza del personale, utilizzata dai maggiori sistemi sanitari del Paese.
• Canopy Protect è disponibile per i clienti immediatamente, direttamente da Canopy. Canopy sta terminando tutti i rapporti di distribuzione e sta per terminare il supporto per tutti gli attuali prodotti a marchio bianco dei suoi partner di distribuzione nei prossimi 12 mesi.
• Canopy offrirà a tutti gli attuali partner di distribuzione delle opzioni per migrare senza problemi le loro installazioni esistenti a Canopy Protect, senza interruzione del servizio, se loro e i loro clienti decideranno di approfittarne.

"Le nostre soluzioni per la sicurezza del personale sono state sviluppate con infermieri, amministratori, team di sicurezza e dirigenti del sistema sanitario, che ci hanno guidato nella progettazione di un'implementazione facile e conveniente, in modo che i sistemi sanitari possano proteggere ogni singolo dipendente", ha dichiarato Shan Sinha, co-fondatore e CEO di Canopy. "Oggi, con Canopy Protect, stiamo ristabilendo quella partnership critica con i clienti per migliorare la sicurezza e portare la tranquillità a tutti gli operatori sanitari in America"

Innovazioni di Canopy Protect

• Canopy Protect Outdoor: Canopy Protect include un'aggiunta hardware completamente nuova, progettata per fornire una copertura a tutti i luoghi interni ed esterni di un sistema sanitario, compresi i garage e i parcheggi all'aperto. I clienti segnalano un numero considerevole di incidenti di sicurezza quando i dipendenti si preparano a lasciare o entrare nel luogo di lavoro attraverso i parcheggi. Canopy Protect Outdoor consentirà ai lavoratori di utilizzare i pulsanti Canopy Protect anche se si trovano a 10 piani sottoterra, senza la necessità di estendere l'alimentazione elettrica o il WiFi a questi luoghi.
• 15 anni tra una ricarica e l'altra: Canopy Protect riduce le sfide complessive di manutenzione del sistema con le nuove opzioni di pulsanti a pressione che hanno una durata della batteria fino a 15 anni.
• Più varietà di pulsanti: Canopy Protect introduce pulsanti di emergenza in stile ciondolo e portabadge, che migliorano notevolmente l'indossabilità.

Espansione della leadership

Oggi, Canopy annuncia anche che Amy Burton entrerà a far parte dell'azienda in qualità di Vice Presidente della Customer Experience. Sarà responsabile delle relazioni con i clienti e dell'implementazione di Canopy Protect come parte degli sforzi dei sistemi sanitari per rispondere alla violenza sul posto di lavoro. In precedenza, Amy è stata VP del successo dei clienti presso Strongline (acquisita da Commure nel 2022), un distributore leader di soluzioni per la sicurezza del personale, dove ha guidato implementazioni di successo presso importanti sistemi sanitari.

"Sono entusiasta di entrare a far parte di un'azienda orientata alla missione che sta affrontando un problema intricato con un approccio multiforme. Anche come leader nella sicurezza sanitaria, siamo solo all'inizio del nostro viaggio", ha detto Burton. "Conosco il team di Canopy da diversi anni e conosco molto bene la tecnologia che hanno creato. Credo che Canopy Protect sia di gran lunga la migliore soluzione sul mercato, e ogni sistema sanitario del Paese dovrebbe prendere in considerazione l'impiego di Canopy Protect, dato che deve affrontare la crescente violenza contro il personale"

"Amy è ampiamente riconosciuta come un'esperta di come la tecnologia possa essere utilizzata per affrontare le sfide di sicurezza del personale delle organizzazioni sanitarie", ha detto Sinha. "Abbiamo seguito la sua carriera come una vera sostenitrice del successo del cliente e siamo entusiasti che si unisca al nostro team di leadership"

Canopy sta investendo nel suo team, ora assunzioni in tutti i settorisoprattutto nelle vendite e nel prodotto, per accelerare la sua roadmap di prodotti e soddisfare la domanda dei clienti nella lotta contro la violenza sul posto di lavoro. Canopy è redditizia, è guidata da veterani della tecnologia della Silicon Valley e ha deciso di costruire la sua attività senza raccogliere capitali esterni.

Informazioni su Canopy

Canopy si impegna ad aiutare gli ospedali a garantire che gli operatori sanitari si sentano sicuri, apprezzati e autorizzati ogni giorno a fornire la massima qualità di assistenza quando sono al lavoro. Il nostro prodotto di punta, Canopy Protect, aiuta gli ospedali a proteggere gli operatori dalle aggressioni e dalla violenza dei pazienti. Dalla fondazione di Canopy, la nostra tecnologia è stata impiegata da oltre 30 sistemi sanitari visionari per proteggere quasi 200.000 lavoratori in tutto il Paese, aiutandoli a ridurre le situazioni di forte stress prima che vadano fuori controllo, aiutando gli ospedali a implementare gli standard della Joint Commission per la prevenzione della violenza sul posto di lavoro e, in ultima analisi, a offrire un ambiente più sicuro e migliore ai loro lavoratori e al pubblico.

Canopy è stata fondata nel 2019 come SMP Labs, sviluppando la sua soluzione in collaborazione con sistemi sanitari leader, dirigenti sanitari esperti e imprenditori e investitori veterani della Silicon Valley che hanno costruito e investito in diverse aziende che hanno creato prodotti di largo consumo e aziendali e che hanno ricoperto ruoli esecutivi in aziende tecnologiche leader come Google, Microsoft, Yahoo e Amazon.

Contatto Canopy:

Kara Spak

press(at)canopyworks.com