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Uno studio ipotizza che l'uso dell'IA danneggi la posizione professionale

L'uso dell'IA può comportare una stigmatizzazione per alcuni. (Fonte immagine: Pexels / Tom Krach)
L'uso dell'IA può comportare una stigmatizzazione per alcuni. (Fonte immagine: Pexels / Tom Krach)
ChatGPT, Gemini, Claude, DeepSeek e altri modelli di AI possono essere un utile supporto in alcuni casi, a seconda del lavoro o dello scenario di utilizzo. Tuttavia, se gli altri sanno che utilizza l'AI al lavoro, può aspettarsi di essere etichettato con stigmi come pigrizia, mancanza di competenza e mancanza di diligenza, secondo un nuovo studio.

Nonostante la rapida ascesa e l'utilizzo dell'AI, molti hanno la sensazione di essere giudicati negativamente per il loro utilizzo. Gli utenti dell'AI si aspettano di essere percepiti come pigri, incompetenti, demotivati e sostituibili. Questi timori sembrano ora essere stati confermati da uno studio condotto da Proceedings Of The National Academy Of Sciences (PNAS).

Lo studio dimostra che: L'uso dell'AI può danneggiare la posizione professionale

Un recente studio della Duke University suggerisce che l'uso dell'intelligenza artificiale (AI) nei compiti professionali può influenzare negativamente la percezione delle proprie capacità e del proprio impegno da parte di colleghi o superiori. In diversi esperimenti con 4.439 partecipanti, i ricercatori hanno studiato come le persone valutano il lavoro degli altri quando si sa che è stata utilizzata l'IA, indipendentemente dall'età, dal sesso o dalla professione. Lo studio si è basato su configurazioni sperimentali in cui i partecipanti hanno valutato scenari e risultati di lavoro fittizi, con l'uso dell'IA da parte della persona che svolgeva il compito che veniva rivelato o variato.

I risultati indicano che i professionisti che utilizzano l'AI, anche se il risultato finale è di alta qualità, sono percepiti come meno competenti, meno impegnati o addirittura pigri. Questo effetto sembra essere più forte quando il compito è considerato impegnativo o richiede tempo. Ciò suggerisce che il problema principale non è la qualità del lavoro prodotto con l'AI, ma piuttosto la percezione che si sia presa una scorciatoia o che si sia investito meno impegno.

Questi risultati pongono un potenziale dilemma per i professionisti: se da un lato l'AI può aumentare l'efficienza, dall'altro il suo utilizzo comporta il rischio di come si viene percepiti in ambito professionale. Lo studio evidenzia quindi la necessità di comprendere meglio l'impatto sociale e psicologico dell'AI sul posto di lavoro, in particolare per quanto riguarda il lavoro di squadra e lo sviluppo della carriera.

Risultati dello studio "Evidence of a social evaluation penalty for using AI". (Fonte immagine: PNAS)
Risultati dello studio "Evidence of a social evaluation penalty for using AI". (Fonte immagine: PNAS)

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Marc Zander, 2025-05-14 (Update: 2025-05-15)