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Recensione di Beoplay Portal Xbox a lungo termine: L'audio premium è frenato da problemi di connessione

Ogni volta che cerco di utilizzare il Portale con la mia Serie S, mi preparo a una delusione. (Fonte immagine: bang-olufsen.com)
Ogni volta che cerco di utilizzare il Portale con la mia Serie S, mi preparo a una delusione. (Fonte immagine: bang-olufsen.com)
Le cuffie Beoplay Portal Xbox offrono un suono audiofilo e funzionalità Dolby Atmos, ma anni di problemi di connessione con la Xbox Series X/S le rendono inaffidabili.

Quando Bang & Olufsen ha lanciato le cuffie Beoplay Portal Xbox nel maggio 2021, è stata annunciata una rivoluzione nell'audio di gioco. Al prezzo di 499 dollari, non si trattava di un'altra cuffia Xbox Wireless: era un prodotto di lusso di un marchio sinonimo di design danese, suono audiofilo e maestria senza compromessi. Per i giocatori, prometteva un'integrazione perfetta con le console Xbox. Per gli audiofili, offriva un suono premium con Dolby Atmos e versatilità Bluetooth.

Sulla carta, era il meglio di entrambi i mondi. In realtà, la mia esperienza è stata molto più complicata.

Quando Bang & Olufsen ha lanciato le cuffie Beoplay Portal Xbox nel maggio 2021, è stata annunciata una rivoluzione nell'audio dei giochi. (Fonte immagine: bang-olufsen.com)
Quando Bang & Olufsen ha lanciato le cuffie Beoplay Portal Xbox nel maggio 2021, è stata annunciata una rivoluzione nell'audio dei giochi. (Fonte immagine: bang-olufsen.com)

Il mio background audiofilo

Prima di tuffarci, un po' di contesto: Non sono nuovo alle cuffie. Nel corso degli anni, ho posseduto più di 20 paia, dalle cuffie entry-level alle open-back da studio e ai modelli audiofili di lusso. Presto attenzione alla costruzione, al palcoscenico, al bilanciamento delle frequenze e al comfort. Quando ho ricevuto Beoplay Portal, non è stato solo come giocatore... ma come persona che voleva vedere se Bang & Olufsen era in grado di offrire una cuffia degna sia della musica che del gioco.

Prime impressioni: Premium in tutto e per tutto

Appena tolte dalla scatola, le Beoplay Portal convincono. I padiglioni auricolari in pelle, l'imbottitura in memory foam e il telaio leggero sono tutti elementi di qualità superiore. Queste cuffie sono state progettate per fare bella figura non solo in una sala giochi, ma anche durante un viaggio o in una caffetteria. Rispetto alle cuffie da gioco pesanti come la plastica, Portal sembra un prodotto lifestyle che si collega alla sua Xbox.

I controlli sono eleganti, l'integrazione delle app è pulita e la cancellazione attiva del rumore (ANC) le conferisce un tocco moderno. Per l'uso quotidiano - ascoltare musica in streaming, rispondere alle telefonate o viaggiare - soddisfa quasi tutte le esigenze.

I padiglioni auricolari in pelle, l'imbottitura in memory foam e il telaio leggero sono tutti elementi di qualità superiore. (Fonte immagine: bang-olufsen.com)
I padiglioni auricolari in pelle, l'imbottitura in memory foam e il telaio leggero sono tutti elementi di qualità superiore. (Fonte immagine: bang-olufsen.com)

Dolby Atmos: Il punto di forza del Beoplay Portal

È qui che Beoplay Portal brilla. Con Dolby Atmos abilitato su Xbox Series S, il suono è a dir poco spettacolare.

Come persona che ha vissuto con cuffie specializzate in un palcoscenico sonoro ampio, sono rimasto sbalordito dalla sensazione di immersione di Atmos su queste cuffie. Forza Horizon 5 è diventato più di un semplice gioco di corse: è diventato un evento sensoriale. I motori sono passati con un posizionamento preciso. In Halo Infinite, i passi, gli spari e gli echi ambientali avevano un realismo cinematografico che lo stereo standard non avrebbe mai potuto eguagliare.

Il Dolby Atmos sul Beoplay Portal non è una trovata. È il motivo per cui ho continuato a dare alle cuffie un'altra possibilità, nonostante le frustrazioni. Per un audiofilo, ha regalato momenti di brillantezza che poche cuffie da gioco possono eguagliare.

La dura realtà: Solo dieci connessioni di successo in quattro anni

E ora arriviamo al problema - il punto di rottura. Dal suo lancio nel 2021, sono riuscito a collegare con successo Beoplay Portal alla mia Xbox Series S solo una decina di volte. Non dieci volte in un mese. Non dieci volte in un anno. Dieci volte in totale, in più di quattro anni di possesso.

Per una cuffia con il marchio ufficiale "Designed for Xbox", questo è inaccettabile. Xbox Wireless dovrebbe essere sinonimo di semplicità plug-and-play. Invece, mi ritrovo spesso bloccato nei loop di connessione, nei menu di risoluzione dei problemi o semplicemente mi arrendo.

L'incoerenza toglie la gioia di usare il prodotto. Non so mai se il Beoplay Portal si connetterà oggi o resterà inattivo mentre cerco una cuffia di riserva.

Con il Dolby Atmos attivato sulla Xbox Series S, il suono è a dir poco spettacolare. (Fonte: bang-olufsen.com)
Con il Dolby Atmos attivato sulla Xbox Series S, il suono è a dir poco spettacolare. (Fonte: bang-olufsen.com)

Perché l'affidabilità conta più del lusso

Le cuffie vivono o muoiono per una cosa: l'affidabilità. Non mi interessa quanto sia bello l'alluminio o quanto siano equilibrati i medi, se non posso contare sul fatto che si connetta quando accendo la mia console. Il Beoplay Portal mi fa sentire come se possedessi un'auto sportiva di lusso che si avvia solo una volta ogni dieci tentativi. Sì, quando funziona, è esaltante. Ma nessuno compra un'auto - o una cuffia - che fallisce nella sua funzione più elementare. A 499 dollari, l'affidabilità non è negoziabile. È attesa.

Confronto: Cosa si sarebbe potuto comprare con 500 dollari

È qui che i difetti di Beoplay Portal diventano evidenti. Le seguenti cuffie sono molto più economiche e affidabili.

SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless: Con un prezzo di circa 191 dollari, questa cuffia offre un doppio audio (Xbox + Bluetooth contemporaneamente), batterie sostituibili a caldo, ottime prestazioni Dolby Atmos e connessioni sempre affidabili.

Cuffia Xbox Wireless: A soli 108 dollari, il modello di Microsoft offre un'integrazione Xbox Wireless affidabile, un audio decente e il supporto per Atmos. Non sarà lussuoso, ma funziona sempre.

Se confrontato con questi concorrenti, Beoplay Portal sembra una scommessa da 500 dollari sulla possibilità di usarlo quel giorno.

Cuffie Xbox Wireless: A soli 99 dollari, il modello di Microsoft offre un'integrazione affidabile di Xbox Wireless, un audio decente e il supporto di Atmos. (Fonte immagine:microsoft.com)
Cuffie Xbox Wireless: A soli 99 dollari, il modello di Microsoft offre un'integrazione affidabile di Xbox Wireless, un audio decente e il supporto di Atmos. (Fonte immagine:microsoft.com)

Proprietà a lungo termine: Quattro anni dopo

Non si tratta solo di un problema di lancio. Mi aspettavo che gli aggiornamenti del firmware risolvessero i problemi di connettività del sito https://www.reddit.com/r/BangandOlufsen/comments/172hn8l/beoplay_portal_for_xbox_wont_connect_to_the/. Mi aspettavo che Bang & Olufsen riconoscesse che l'affidabilità stava danneggiando la sua reputazione di gioco. Ma più di quattro anni dopo, i problemi rimangono.

Ogni volta che cerco di utilizzare Portal con la mia Series S, mi preparo a una delusione. È una cuffia che è diventata più un pezzo da scaffale che una guida quotidiana.

Uso doppio: Ottimo, ma non sufficiente

Ad essere onesti, come paio di cuffie Bluetooth, Beoplay Portal si comporta in modo ammirevole. L'ANC è efficace, il suono è raffinato e per la musica o le chiamate, potrebbe facilmente sostituire un set di cuffie wireless Bose o Sony. Ecco l'ironia: Beoplay Portal funziona meglio come un paio di cuffie per tutti i giorni... piuttosto che come accessorio premium per Xbox.

Ma per me, e per la maggior parte degli acquirenti, questo non è sufficiente. Non ho speso 499 dollari per delle "buone cuffie Bluetooth" Li ho spesi per una cuffia Beoplay Portal Xbox che avrebbe dovuto mantenere le sue promesse.

Le cuffie vivono o muoiono per una cosa: l'affidabilità! (Fonte immagine: bang-olufsen.com)
Le cuffie vivono o muoiono per una cosa: l'affidabilità! (Fonte immagine: bang-olufsen.com)

Il quadro generale: I marchi di lusso possono gestire i giochi?

Il portale Beoplay solleva una domanda più ampia: i marchi audio lifestyle di fascia alta possono avere successo nello spazio dei giochi? Il gioco non perdona. L'affidabilità batte la raffinatezza. Le caratteristiche contano più dei materiali di lusso. I giocatori si aspettano una funzionalità plug-and-play, non una brillantezza occasionale.

Bang & Olufsen ha portato prestigio al tavolo, ma sembra che abbia sottovalutato quanto sia fondamentale la stabilità in questo mercato.

Verdetto: Una relazione di amore-odio

Beoplay Portal Xbox è uno dei pezzi di tecnologia più frustranti che abbia mai posseduto. Come audiofilo, ho amato ciò che offriva quando funzionava: L'immersione nel Dolby Atmos, la costruzione di alto livello e la qualità del suono che faceva sembrare ordinarie le altre cuffie.

Ma questi alti livelli sono stati affogati dal suo difetto fondamentale. Dieci connessioni riuscite in quattro anni non sono solo un difetto, ma un fallimento.

Per gli audiofili che desiderano una cuffia che occasionalmente si trasforma in un accessorio per Xbox, Beoplay Portal ha il suo posto. Ma per i giocatori che esigono affidabilità, è una lezione da 499 dollari su come anche i prodotti più belli possono sbagliare le basi.

Il mio attuale set di Beoplay Portal. La fascia in pelle è stata sostituita con un materiale di jeans a causa dell'usura precedente. (Fonte immagine: Darryl Linington - Notebookcheck)
Il mio attuale set di Beoplay Portal. La fascia in pelle è stata sostituita con un materiale di jeans a causa dell'usura precedente. (Fonte immagine: Darryl Linington - Notebookcheck)

Fonte(i)

Esperienza personale dal lancio
Fonti delle immagini: bang-olufsen.com
Bang & Olufsen: sito web ufficiale
Reddit: Problemi di connessione con Beoplay Portal

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Darryl Linington, 2025-09-16 (Update: 2025-09-16)