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La pagina di cancellazione di Xbox Game Pass si blocca dopo che l'aumento del prezzo del 50% ha scatenato cancellazioni di massa

Uno screengrab che mostra gli ultimi aggiornamenti dei livelli di Xbox Game Pass e gli aumenti di prezzo (fonte: Xbox Wire)
Uno screengrab che mostra gli ultimi aggiornamenti dei livelli di Xbox Game Pass e gli aumenti di prezzo (fonte: Xbox Wire)
Xbox Game Pass potrebbe essere un abbonamento molto più elastico rispetto alle aspettative di Microsoft, in base alla recente attività degli utenti dopo l'aumento dei prezzi negli Stati Uniti.

Il recente annuncio di Microsoft del suo servizio di abbonamento Xbox Game Pass Il 1° ottobre 2025, ha scatenato un'ampia reazione da parte degli abbonati a Game Pass, in quanto l'azienda ha annunciato un aumento di prezzo del 50% per il suo piano top-tier Game Pass Ultimate, portandolo da 19,99 a 29,99 dollari al mese.

Questo annuncio si è rapidamente trasformato in un caos, poiché gli abbonati si sono affrettati a cancellare il loro abbonamento a Game Pass sul sito web di Xbox, sovraccaricando la pagina e rendendola inaccessibile per molti utenti nel giro di poche ore.

Sam Comrie di Pocket Tactics ha evidenziato per primo il problema su Xaffermando: "La pagina per cancellare gli abbonamenti Game Pass è già rotta, incredibile"

Molti post di giocatori frustrati sui social media hanno riferito di essersi trovati di fronte a una pagina in cui si affermava che i giocatori non potevano annullare Game Pass e si chiedeva loro di contattare il servizio clienti. Tuttavia, dopo ripetuti tentativi, ha funzionato.

Alcuni utenti hanno riferito di aver impiegato oltre 30 minuti prima che la pagina di cancellazione venisse caricata. Nel tardo pomeriggio, la pagina web si è stabilizzata per la maggior parte dei giocatori, permettendo loro di procedere con le cancellazioni.

La ristrutturazione introduce tre nuovi livelli ribattezzati. Core è stato rinominato in Essential, Standard in Premium, mentre Ultimate rimane identico in termini di schemi di denominazione e mira a fornire "maggiore flessibilità, scelta e valore"

Da allora, l'azienda ha ampliato la libreria di Game Pass con 95 giochi aggiuntivi, tra cui 14 titoli di Assassin's Creed tramite Ubisoft+ Classics.

Essential è ancora il punto di ingresso di base, con l'accesso a giochi selezionati e allo streaming cloud a un prezzo invariato di 9,99 dollari.

Premium passa da 11,99 a 14,99 dollari e ora include l'accesso ai giochi per PC insieme ai titoli per console, 50 dollari all'anno in Punti Microsoft Rewards mentre gli abbonati Ultimate ricevono 100 dollari e i membri Essential 25 dollari in punti all'anno.

Gli abbonati a PC Game Pass devono affrontare un aumento di prezzo sostanziale dal 40% all'80% in regioni selezionate, portando il costo a 16,49 dollari al mese, senza componenti aggiuntivi.

Sembra che Xbox si stia orientando ulteriormente verso il suo servizio di abbonamento Game Pass in un contesto di vendite di hardware in crisi, dato che i principali rivenditori come Walmart e Best Buy stanno eliminando gradualmente le console, mentre Costco ha confermato che non venderà più hardware Xbox negli Stati Uniti e nel Regno Unito.

Sebbene Game Pass sia stato giudicato "redditizio", generando un fatturato di 5 miliardi di dollari nell'ultimo anno fiscale, questo non tiene conto dei costi di sviluppo dei giochi. I prossimi mesi riveleranno se Game Pass rafforzerà le entrate e aumenterà il numero di abbonati o se dovrà affrontare un forte declino.

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Rahim Amir Noorali, 2025-10- 2 (Update: 2025-10- 2)